Izgradnja pravih poslovnih partnerstva može ubrzati rast tvrtke u ranoj fazi. Jedan od brendova, s kojim surađuje naša tvrtka Anvyl, doživio je eksponencijalni rast tijekom pandemije što je velikim dijelom bio rezultat jačanja suradnje s bazom njihovih poslovnih partnera. Kako bih saznao nešto više o ovoj temi, susreo sam se s Mattom Mullenaxom, suosnivačem i CEO-om Hurona, brenda za osobnu njegu i s Mattom Terijem, suosnivačem brenda koji je ujedno i CDO tvrtke. Razgovarali smo o tome kako je Huronov uspjeh u partnerstvu pomogao da ostvare uspjeh te kako druge male i srednje tvrtke mogu koristiti partnerstva za dugoročno povećanje vrijednosti brenda.
“Oslanjate se na poslovne partnere kao na produženu ruku vlastitog tima tako da možete zadržati brzinu i okretnost, a istovremeno biti i efikasni”, rekao je Mullenax. “Vjerujemo da će nam naši partneri pomoći prezentirati brend i omogućiti plasiranje naših proizvoda. To nije odnos prodavača i klijenta, to je pravo partnerstvo. Prije 10 godina ste se možda trebali fokusirati na popunjavanje radnih mjesta unutar tvrke, marketinški tim i razvoj proizvoda. Sada, s pravim partnerima, možete rasti i razvijati svoju tvrtku s relativno malim korporativnim timom.” Želite li stvoriti snažnija partnerstva, Mullenax i Teri preporučuju sljedeća tri koraka.
1. Povežite poslovne partnere sa svojom vizijom
U idealnom slučaju, kupci ne kupuju samo vaš proizvod, već i vaš brend. Oni osjećaju emocionalnu povezanost s misijom i vrijednostima brenda što im pomaže izgraditi dugotrajni odnos s vašom tvrtkom. Primjenjujte isti koncept i na vaša poslovna partnerstva. Prije nego što započnete bilo kakve taktičke razgovore, povežite potencijalne partnere s pričom i vizijom vašeg brenda. Predočite im cjelovitu sliku načina vašeg rada, upoznajte ih sa svojim ciljevima te potražite partnere koji s jednakim entuzijazmom žele biti dio toga. S tim ćete ljudima raditi mjesecima, ako ne i godinama, pa razmislite s kime želite izgrađivati svoj brend.
“Znamo da je lanac opskrbe životna snaga svakog brenda”, rekao je Teri. “Kada s nekim poslovno sarađujemo, to je zato što je on na neki način dio našeg tima. Svaki odnos nam je važan – bilo da je vezan uz pitanje ambalaže, sirovina ili uz nešto treće. Kada svoju misiju i entuzijazam dijelimo s drugima, naši se kupci i partneri snažnije povezuju s našim brendom. To nam ujedno pomaže da pronađemo tvrtke koje razmišljaju slično nama.”
2. Uspostavite suradnički odnos koji nadilazi puku transakciju
Najbolja poslovna partnerstva temelje se na povjerenju i suradnji. Potražite partnere koji žele više od pukog transakcijskog odnosa, koji nude korisne ideje i stručnost. Oni bi trebali preuzeti proaktivnu ulogu u identificiranju problema i raditi s vašim timom na pronalaženju novih rješenja. “Tijekom pandemije, mnogi dobavljači kasnili su s isporukom robe”, rekao je Mullenax. “Naš je poslovni partner preuzeo inicijativu za rješavanje toga problema. Doveo je nove dobavljače koji su bili povoljniji u pogledu cijene, sigurnosti i isporuke, što je rezultiralo boljim korisničkim iskustvom.”
3. Budite temeljiti i selektivni
Pri evaluaciji novih partnera gledajte široko, ali proučavajte dubinski. Nemojte razgovarati samo s jednim dobavljačem i već sljedećeg dana potpisati ugovor. Razgovarajte s više dobavljača prije nego što odaberete onog koji vam najviše odgovara. Cilj je odabrati manje partnera, ali s njima stvoriti čvrst poslovni odnos. Ponajprije istražite partnere brendova koje cijenite. Ako brend X surađuje s određenim dobavljačima, što vam to govori o njihovoj marljivosti, odgovornosti i učinkovitosti? Koje su vam kvalitete najvažnije kod poslovnog partnera i kako ih možete provjeriti?
“Smatrajte svaki razgovor prilikom da saznate određene karakteristike potencijalnih partnera”, rekao je Teri. Koliko su snalažljivi, kreativni i entuzijastični? Mogu li brzo donositi odluke i snaći se u izazovnoj situaciji? Koji im procesi jamče kvalitetu i sigurnost? Zavirite duboko u način njihova rada. I s malim timom možete osigurati velike prilike za rast tvrtke. Izgradnja partnerstva s pouzdanim dobavljačima vašem će timu otvoriti nove mogućnosti, a vašoj tvrtki osigurati brži napredak.
Izvor: Entrepreneur
