Početak godine potiče nas da se osvrnemo na svoja postignuća kako bismo procijenili gdje smo u odnosu na svoje dosadašnje planove te da bismo odredili neke nove ciljeve. S obzirom na užurbani tempo života i svjetska kretanja, postaje sve očitije da je nada iznimno važna.
Iako mnogi nadu svrstavaju u emocije, u znanstvenim krugovima se o njoj često govori kao o kognitivnoj teoriji vezanoj uz postavljanje ciljeva. “Istraživač nade” dr. C. R. Snyder često je nadu opisivao rečenicom: “Odavde mogu stići onamo.” Vjerovao je da se život sastoji od beskrajnog niza trenutaka u kojima imate priliku osmisliti kako doći od točke A do točke B.
Ljudi ispunjeni nadom dijele četiri temeljna uvjerenja:
- Budućnost će biti bolja od sadašnjosti.
- Čovjek ima utjecaj na tijek svog života.
- Postoji više puteva za ostvarenje osobnih i profesionalnih ciljeva.
- Bit će prepreka na putu.
Visoka razina nade u organizaciji povezuje se s nižom stopom apsentizma, većom produktivnošću, boljim zdravljem i osjećajem zadovoljstva zaposlenika. Ovo je sažetak nekih istraživanja koja su se bavila ulogom nade u poslovnom okruženju.
Nada i liderstvo
Lideri moraju biti sposobni poticati nadu kod ljudi koje vode. Koristeći metodu slučajnog uzorka, istraživački tim Gallupa intervjuirao je više od 10 000 ljudi zatraživši od njih da s tri riječi opišu lidera koji je imao najpozitivniji utjecaj na njihov svakodnevni život. Istraživanje je pokazalo kako ljudi žele da lideri zadovolje njihove četiri psihološke potrebe: stabilnost, povjerenje, suosjećanje i nadu.
Nada i produktivnost
Nada je izravno povezana s produktivnošću. Pretpostavljam da ste u danima, kada ste napravili najviše posla, bili snažno svjesni svojih ciljeva i ispunjeni energijom da ih ostvarite. Visoka razina produktivnosti pretače se u poslovne rezultate. Prodavači koji imaju nade, mnogo češće dostižu svoje kvote, hipotekarni agenti zatvaraju više kredita, a izvršni direktori mnogo češće ispunjavaju svoje kvartalne ciljeve.
Nada, stres i otpornost
Kada osjetite stres, kako reagirate? Ljudi s visokom razinom nade obično generiraju više strategija za učinkovito suočavanje sa stresnim situacijama te postoji veća vjerojatnost da će neku od njih i koristiti. Ljudi, čija je nada snažna, fleksibilni su, precizni i temeljiti mislioci što znači da imaju kognitivnu fleksibilnost pronaći alternativna rješenja kada se suoče s poteškoćama.
Nada i društveni odnosi
Ljudi s višim stupnjem nade često imaju bliske veze s drugim ljudima jer ih zanimaju ciljevi i životi osoba iz njihove okoline. Osim toga, istraživanja pokazuju kako imaju povećanu sposobnost da razumiju perspektivu drugih i uživaju u interakciji s ljudima. Viša razina nade povezuje se i s boljom percepcijom socijalne podrške, višom razinom socijalne kompetencije i manjim osjećajem usamljenosti (to je jedno od važnih otkrića jer niz istraživanja pokazuje kako se mnogi profesionalci bore s tim problemom).
Nadu možemo promatrati s tri aspekta:
- Ciljevi: Nada se temelji na našim poslovnim i privatnim ciljevima koje želimo ostvariti u svom životu.
- Agens: Predstavlja našu sposobnost da osjetimo kako možemo ostvariti ono što zamislimo.
- Putevi: Često postoji mnogo puteva prema željenom cilju. Biti sposoban identificirati te puteve, kao i potencijalne prepreke, presudno je za njegovanje nade.
Budući da je ulijevanje nade tako važan aspekt dobrog liderstva, evo tri načina na koje ju lideri mogu potaknuti kod ljudi:
- Stvorite i održavajte osjećaj oduševljenja za budućnost. Postoji li neki sjajan projekt na vidiku? Koju privlačnu poslovnu viziju nudite ljudima?
- Pomozite ljudima da nadvladaju prepreke koje se pojave i ne postavljajte nove. Iskoristite priliku da razgovarate o određenim preprekama s kojima se suočavaju članovi vašeg tima i budite katalizator u pronalaženju novih puteva savladavanja prepreka.
- Preispitajte ciljeve kada to okolnosti zahtijevaju. Ponekad jednostavno ne možete ostvariti prvobitnu viziju, a dobri lideri znaju kada treba prijeći na plan B.
Nada je izvor naše inspiracije. Moj mentor, dr. Shane Lopez, to je najbolje rekao: “Ljudi traže od lidera da iskoriste duh i ideje vremena, da imaju velike snove i motiviraju ih na ostvarenje smislene budućnosti.” Tako nešto nam je hitno potrebno – kako na osobnoj tako i na globalnoj razini.
Izvor: Forbes
