U nastavku slijedi recenzija knjige Mirte Fraisman Čobanov “Kako voditi sebe i druge”, koju potpisuje prof. dr. sc. Velimir Srića.
Kao što autorica piše u predgovoru, knjiga je rezultat višegodišnjeg trenerskog i konzultativnog rada u području osobnog i poslovnog vođenja. Zamišljena je i napisana kao monografija, priručnik i udžbenik koji sadrži najvažnije teme vezane uz osobno i poslovno vođenje, kao i temeljne vještine koje su potrebne modernom lideru. Nastala je kao posljedica autoričinog rada s preko dvije tisuće klijenata, pri čemu je razvila i primijenila New Code Leadership metodologiju, koja se temelji na razvoju emocionalno inteligentnog vođenja.
Razvoj i primjena liderskih vrijednosti
Metodologija pokriva četiri područja razvoja lidera: razvoj samosvijesti, upravljanje sobom, razvoj svijesti o drugima te vještine kreiranja dugoročno uspješnih odnosa, menadžerske vještine i vještine vođenja timova. Sadržaj je u velikoj mjeri posvećen razvoju i primjeni ljudskih liderskih vrijednosti kroz osvješćivanje emotivne inteligencije (empatija, samopoštovanje, samokontrola i samomotivacija).
Klasično se osposobljavanje “lidera” oslanja na menadžerske vještine planiranja i postavljanja ciljeva, organiziranja, upravljanja ljudskim resursima, vođenja i kontroliranja. Slijede vještine uspješne komunikacije, delegiranja, motiviranja te razvoja djelatnika. Ova knjiga polazi od ideje da vještine nisu toliko bitne koliko su važne temeljne ljudske vrijednosti jer one pokreću ponašanje koje dovodi do ishoda.
Želimo li bolje vođe za 21. stoljeće, nećemo ih stvoriti pukim učenjem vještina, već učenjem i razvojem “osobnosti”. Naime, s čime se duboko slažem i što je polazište mojeg konzultantskog i publicističkog djelovanja u području liderstva, želimo li kao lideri davati bolje rezultate, moramo promijeniti stavove i vrijednosti. Zato posebnu kvalitetu knjizi daje autoričino inzistiranje na “radu na sebi”, a tek onda na “radu sa svojim timom”. A taj rad na samorazvoju višestruko se isplati jer, kao što autorica naglašava, uložite li volje, energije i motivacije u svladavanje vještina upravljanja sobom i drugima, možete postati ne samo bolji vođe, već bolji prijatelji, bračni partneri i roditelji.
Sadržaj knjige
Tekst je pisan laganim i čitkim stilom, aforističan je i motivirajući. U njemu sam barem na nekoliko mjesta prepoznao i ideje iz vlastitih knjiga o vođenju, a svakoga će razveseliti poticajni citati i mudre misli osoba u rasponu od Daniela Golemana do Stephena Coveya, od Dolly Parton do Elvisa Presleya, od Virginije Wolf do Winstona Churchilla.
Svako poglavlje sadrži efikasne, jednostavne i lako primjenjive tehnike i alate koji se mogu “od sutra” koristiti u praktičnom liderskom životu. Tekst se bavi svim važnim dilemama modernog rukovoditelja, a ne bježi čak ni od “sitnica” kao što su “naučiti reći NE kad treba”, “prepoznati svoju i tuđu ljutnju”, “disati punim plućima protiv stresa”, ili “gledati svijet iz tuđih cipela”. Praktični savjeti pisani su na dvije razine: za sve čitatelje i za one koji žele više. Izloženi su kroz brojne mentalne modele, upitnike, tablice, liste i opise konkretnih problemskih situacija.
Izrazito zanimljivim i korisnim ocjenjujem dio knjige u kojem se suradnici ili klijenti analiziraju kroz prizmu “metaprograma” koje slijede i na temelju toga omogućuju “lideru” da definira metode utjecaja kojima ćete od njih dobiti željeno ponašanje, očekivane rezultate i planirane ciljeve.
Primjena “JA poruka”
Opsežni dio teksta posvećen je važnom alatu uspješnog lidera, verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji, sposobnosti pregovaranja, vještini prezentacije sadržaja i znanjima kojima će unaprijediti odnose s drugima, zalažući se za asertivno komuniciranje, harmonično upravljanje konfliktima i dosljednu primjenu “JA poruka” temeljenih na empatiji i želji za konstruktivnom suradnjom.
Završni dio knjige detaljno se bavi stilovima vođenja, ističući posebnu važnost situacijskog pristupa, dobrog delegiranja, izgradnje povjerenja i osiguranja povratnih informacija.
Posebnu vrijednost tekstu daje njegova utemeljenost na psihološkim istraživanjima i najmodernijoj teoriji leadershipa, ali i na njenom svakodnevnom testiranju u životnoj i poslovnoj praksi. Tako je autorica u razdoblju od 2012. – 2020. godine provela istraživanje na više stotina polaznika cjelogodišnjeg programa razvoja emocionalne inteligencije lidera i menadžera pod nazivom “New Code Leadership practitioner & coach” unutar Partus akademije, koje je potvrdilo djelotvornost i uspješnost modela na kojem se knjiga temelji.
Prema citatu autorice iz Zaključka, vizija ove knjige bila je podizanje razine emocionalno inteligentnog vođenja u organizacijama. Na preko 350 stranica sadržajnog i motivirajućeg teksta ona je u potpunosti ostvarena. Osobno dijelim pristup, energiju i brojne zaključke ove knjige, radi se o tekstu koji svakako valja čitati i iz njega saznati kako svatko može postati bolji vođa i promijeniti ne samo svoj profesionalni položaj već i svoj osobni život.
