Zaposlenik sam upravlja svojim osjećajima, pa tako i srećom, a poslodavac mu je dužan osigurati uvjete kako bi bio zadovoljan. Istaknuto je to na skupu Happiness is Serious Business, koji je na Međunarodni dan sreće u Zagrebu okupio više od stotinu poduzetnika, menadžera i stručnjaka za upravljanje ljudskim potencijalima.
„Čovjek može kontrolirati samo vlastite emocije! Niste odgovorni za tuđu sreću, ali kao poslodavac morate razumjeti što druge ljude usrećuje. Najvažniji čimbenik sreće su duboki i bliski odnosi s drugim ljudima“, poručila je Irena Domjanović, poslovna trenerica iz tvrtke Hansen Beck.
Zaposlenici trebaju moći vjerovati poslodavcima. Zato je važna transparentnost.
„Zaposlenici žele iskrenu komunikaciju. Ljudi u svakom trenu trebaju znati kako stvari stoje. Iskrenost se cijeni i kad je dobro i kad nije. Poslodavci zaposlenicima trebaju omogućiti da se zajedno razvijaju, grade kulturu dobrih odnosa i osjećaju smisao u onome što rade“, rekla je Gabrijela Cvetnić, stručnjakinja za upravljanje ljudskim potencijalima iz tvrtke Alma Career.
Zvono za uzbunu pali se u javnom sektoru.
„Najzadovoljniji su programeri u IT sektoru, a najmanje zadovoljni zaposlenici javnog sektora. Kada govorimo o dobnim skupinama, najnezadovoljniji su mladi zaposlenici, oni u dobi od 18 do 25 godina, a najzadovoljniji zaposlenici u dobi od 30 do 40 godina. Žene su zadovoljnije svojim poslom od muškaraca“, naveo je Daniel Ackermann, izvršni direktor tvrtki Luppa i Degordian, neke od podataka posljednjeg Luppina izvješća o stanju nacije.
Kako bi se zaposlenici osjećali što bolje, tvrtke u kojima je stres najveći, uvode četverodnevni radni tjedan.
„Obećanje koje dajemo kolegama, jest da će u Imagu napraviti najbolje stvari u svojem životu! Pa tako radimo sve potrebno kako bismo održali obećanje. Želimo da djelatnici imaju inspirativnu okolinu i ulažemo u to da naši zaposlenici mogu rasti i razvijati se. Budući da smo svjesni pritiska u našem sektoru da zaposlenici stalno moraju biti kreativni i inovativni, već četiri godine ne radimo petkom. Zaposlenici se moraju osjećati sigurno, ali i imati slobodu kako bi mogli stvarati sjajne stvari. I zasad ne trebaju strahovati od umjetne inteligencije! Stroj te neće zamijeniti sve dok ga koristiš kao alat“, kazao je Damir Ciglar, izvršni direktor Imaga.
Goran Ivkić, specijalist neurologije i subspecijalist epileptologije na Hrvatskom institutu za istraživanje mozga, istaknuo je da je za motivaciju zaposlenika jako važno nagrađivanje.
„Dopamin je ključan neurotransmiter u signalizaciji motivacije i ponašanja potaknutog nagrađivanjem. Svaki predmet, događaj ili aktivnost mogu djelovati kao nagrada ako uzrokuju osjećaj zadovoljstva i dovode do učenja. Sustav nagrađivanja u mozgu, mezolimbički put, sklop je koji modulira oslobađanje dopamina kako bi se vrijednost nagrade prevela u odgovarajuće radnje“, objasnio je Ivkić.
Poslodavci u Hrvatskoj danas se na različite načine brinu o dobrobiti svojih zaposlenika. Neki im omogućavaju fleksibilno radno vrijeme, neki organiziraju team buildinge, a neki imaju budžete za dobrobit zaposlenika u sklopu kojih zaposlenicima osiguravaju ono čime mogu doprinijeti njihovoj sreći – od teretane do psihoterapeuta.
Sonja Jovanović i Lili Rodić, sa savjetodavne platforme SoLi, zaključile su da briga o dobrobiti zaposlenika prestaje biti luksuz te da ona postaje nužno ulaganje u budućnost poslovanja. Tako su uz radionice koje već održavaju u tvrtkama, prepoznale potrebu malo drugačije brige o zaposlenicima. Predstavile su Happiness Corner – poseban prostor za zaposlenike gdje oni mogu napuniti baterije, pronaći inspiraciju i osloboditi se stresa. Pojasnile su da to nije igraonica ni prostor za razonodu već strateško rješenje koje zaposlenicima nudi sigurno „offline” mjesto za obnavljanje energije, povezivanje i osobni razvoj. U doba kada su stres i iscrpljenost najčešći izazovi na radnom mjestu, istaknula je Sonja Jovanović, taj prostor postaje alat za mentalno zdravlje, smanjenje konflikata i jačanje povezanosti tima. Kutak je oblikovan vodeći se njegovom svrhom, no može se prilagoditi specifičnim potrebama svake pojedine tvrtke.
Foto: Denis Lepur
