Osjećam bespomoćnost kad je u pitanju sezonalnost – normalno stanje na koje smo navikli i koje se na našem turističkom tržištu proteže desetljećima, zbog čega svi imamo iste ili slične probleme. Piše: Ana Bertić, Time4Tales
Na globalnoj razini nitko nema univerzalnog rješenja, ali svi mi koji se bavimo turizmom uporno tražimo načine kako riješiti izazove koje nam donosi. Na primjer, financijske uštede radimo tako da uvodimo modernizaciju kako bismo otpustili dio radne snage, iako se za to moramo financijski zadužiti. To je u redu, ali ne bi li bilo lakše poslovati na moderan način i uz dovoljan broj radne snage? Osim toga, u konačnici tako ne postižemo puno jer uz kreditne obveze i dalje nas čekaju mnogi poslovi, a premalo vremena za osobni razvoj ili obitelj.
Umjesto takvog scenarija, možda bi i za tebe bilo bolje rješenje uvesti novi sadržaj koji će ti omogućiti da na isplativ način produžiš sezonu? Navika da uoči svake sezone očekuješ da će ti ona sama od sebe omogućiti novi uzlet samo je psihološka prepreka izlaska iz zone komfora. Nema utjehe koja će ti pomoći da se oslobodiš zabrinutosti, jer, što ako iduća sezona još više podbaci?
Ne zatvarajte vrata izvan sezone
Umjesto da izvan sezone zatvaraš svoja vrata, pokušaj uvođenjem tematskih događanja koja će ti poboljšati, pa čak i udvostručiti prihode. To nije tako jednostavno kako zvuči jer da jest, tada problema sezonalnosti ne bi ni bilo. Percepcija da ljudi slabo posjećuju tematske parkove, jer zimi ne vole boraviti vani, samo su pogrešna uvjerenja. Ljudi uvijek vole sadržaj koji ispunjava njihove potrebe. Za mnoge ljude zimsko doba je najljepše i ako uz to imaju priliku provesti vrijeme na inspirativnom i lijepom mjestu u opuštenoj atmosferi, neće to propustiti.
Radi na prepoznatljivosti
Za bolje rezultate i bolju poziciju na tržištu trebaš više raditi na prepoznatljivosti. Zbog toga se pobrini da tvoja ideja bude atraktivna i praktična. Zatim provjeri imaš li dovoljno znanja i sposobnosti unaprjeđivati je i razvijati u budućnosti te koliko je originalna jer je originalnost bitan faktor da dosegneš velik broj posjetitelja. Praktična je onda kad je možeš implementirati bez velikih troškova i opterećenja. Pažljivim analiziranjem svojih mogućnosti i potreba ciljne skupine stvorit ćeš tradiciju koja će ti svake godine iznova donositi stabilne prihode.
Kreiraj dugoročni sadržaj
Kreirati sadržaj s potencijalom da postane tradicija znači dugoročno riješiti većinu izvansezonskih problema. To ne znači da u budućnosti problema neće biti. Oni će samo biti druge vrste, ali moći ćeš ih rješavati s pozicije zadovoljstva umjesto frustriranosti. Dok se tako krećeš naprijed s puno boljim pogledom na svoju budućnost, i sve osobne želje i potrebe ostvarivat ćeš brže i lakše.
Kad god sam u svojim projektima željela privući još veći broj posjetitelja ili kad sam razmišljala kako klijentu zatvoriti krug izazova, poput traženja nove radne snage u proljeće i oproštaja od njih u jesen, znala sam da nije problem u lošoj sezoni, već izvan sezone.
