Danas, mnogi ljudi ne odabiru samo prema cijeni. Oni biraju prema onome što ih dotiče, što im donosi istinsku vrijednost i zadovoljstvo. Traže iskustva koja će ih inspirirati, koja će im ostati u sjećanju i motivirati ih da se vrate po još.
Zato, kad razmišljamo o svojoj ciljnoj skupini i cijenama, važno je da se zapitamo tko su naši posjetitelji i što im stvarno trebamo ponuditi za njihov novac? Je li to samo ulaz na imanje ili im nudimo nešto što će im promijeniti dan, donijeti osmijeh na lice i stvoriti uspomenu koju će htjeti ponoviti? Ponuda koja donosi stvarnu vrijednost nije samo privlačan marketinški tekst i fotografija – već ona koja stvara uspomenu, izaziva emocije, potiče iskrene preporuke i čini da se posjetitelji vraćaju iznova.
Nije dovoljno ljude samo privlačiti, već ih trebamo osvojiti na način koji neće zaboraviti. U takvim očekivanjima naročito prednjači generacija Z.
Želimo li saznati kako stvoriti nezaboravna iskustva za ovu ciljnu skupinu, važno je da razumijemo njihove potrebe. Budite korektni u svojoj ponudi jer će vas ova ciljna skupina odabrati prema svojem mišljenju o vama, a ne po cijeni.
1. Autentičnost i lokalna iskustva
Generacija Z cijeni jedinstvene i autentične doživljaje koji pružaju osjećaj povezanosti s lokalnom zajednicom i kulturom. Ponudite im sudjelovanje u tradicionalnim radionicama poput kuhanja ili nekadašnjih vještina poput gradnje na tradicijski način. Omogućite im degustacije lokalne hrane i pića, ali svakako uz priče o podrijetlu namirnica. Istraživanje povijesti imanja uz susret s vlasnicima kao svjedocima te povijesti bit će im također zanimljiv sadržaj.
2. Ekološka odgovornost
Generacija Z svjesna je ekoloških pitanja i želi podržati destinacije koje promiču održivost poput smještaja u održivim objektima uz korištenje solarne energije i mogućnost recikliranja. Sadnja drveća, briga o životinjama, volontiranje i sudjelovanje u vašim projektima. I naravno, korištenje ekoloških proizvoda i održivi obroci s organskim sastojcima.
3. Digitalna povezanost
Iako vole digitalni detox, generacija Z rado dijeli svoja iskustva putem društvenih mreža i želi ostati povezana online. Vaše “Instagram-friendly” zone na imanju, kao što su rustikalni detalji i prekrasni pejzaži, sigurno će podijeliti sa svojim pratiteljima. Oni vole dijeliti svoja iskustva u stvarnom vremenu pa će s veseljem pokazivati svoje aktivnosti i doživljaje na vašem imanju.
4. Avantura
Generacija Z traži aktivne i uzbudljive doživljaje i mogućnost prilagodbe aktivnosti u skladu s osobnim sposobnostima. Planinarenje, biciklizam, jahanje, kreativnost ili adrenalinske ture, važna im je mogućnost kreiranja vlastitih aktivnosti prema interesima. Umjetnički kampovi i fotografija na profesionalnoj razni također su u njihovom fokusu ili im dopustite da za vas kreiraju suvenir i tako postanu dio vaše priče. A i vi njihove. Ispunjenje njihovih potreba osigurat će da vaše imanje postane privlačna destinacija za ovu mladu i angažiranu generaciju.
