Vicko Pervan, vlasnik tvrtke PCTOGO, je obiteljski čovjek, poduzetnik, avanturist, motorist i jedriličar. “U obiteljskom životu bolje biti ne može”, kaže nam Vicko i nastavlja: “U poduzetničkom smislu namjeravamo, nakon uspješnog poslovanja u Hrvatskoj, svoju uslugu i svoj know-how proširiti na Europu. Što se tiče avanturističkog dijela, nakon što sam proputovao motorom cijelu Europu, dio Afrike i zagazio u Aziju, ostala je želja posjetiti SAD, a volio bih i do Vladivostoka, no čini se da neću tako skoro ostvariti tu želju. Svakako mi je u planu plovidba brodom preko Atlantika, što prije. Naravno, kada mi poslovne obveze to dozvole.”
Što ste sve radili i na kojim pozicijama bili prije dolaska u PCTOGO d.o.o.?
Prije tvrtke PCTOGO bio sam vlasnik i suvlasnik nekoliko tvrtki, sve u računalnom biznisu, a radio sam i kao regionalni direktor u jednoj velikoj informatičkoj tvrtki.
Kada ste i zašto krenuli u vlastiti posao i zašto baš područje najma informatičke opreme? Kako ste upoznali svog poslovnog partnera?
De facto sam gotovo cijeli život u privatnim vodama, stoga je i tvrtka PCTOGO d.o.o. logičan slijed događaja. Partnera sam upoznao u IT branši, a spojila nas je ideja oko ponude nečega novog na tržištu. Zašto najam? Dobro pitanje. U dotadašnjem poslovanju često se ukazivala potreba za kratkoročnim najmom računalne opreme za razne konferencije, školovanja, poslove i slično. Tu se rodila ideja za kratkoročni najam računalne opreme. I prije nas svijet je krenuo u višegodišnji outsourcing mnogočega, što smo mi vidjeli kao priliku i ideju za još jedan segment najma – dugoročni najam računalne opreme. Tako je je nastao “naš” najam informatičke opreme.
Rađa li se poduzetnik ili to u nama sazrijeva? Jeste li poduzetništvo prihvatili kao izazov? Nije li cijeli naš život projekt?
Smatram da se rađate kao poduzetnik, a s vremenom stječete iskustvo i poslovno sazrijevate.
Kako mijenjate percepciju tržišta? Zašto kažete da nije važno posjedovati, već koristiti?
Vodili smo se vlastitim iskustvom. Kada je nešto u tvom vlasništvu, moraš se brinuti o tome – održavati, nadograđivati, servisirati, amortizirati, zarobljen ti je novac, pada vrijednost itd. Kada se baviš svojim osnovnim biznisom, nemaš vremena i volje za sve to ili imaš zaposlenike koji se o tome brinu, što dodatno košta. Kod naše usluge najma sva briga oko funkcioniranja, nadogradnji, zamjena, održavanja opreme je na nama, financijski su tu samo mjesečne rate kao trošak, s ugovorima koji su nadogradivi i raskidivi u svakom trenutku, bez penala. Takvim načinom poslovanja pratimo sve potrebe i fluktuacije u tvrtki te korisnik plaća samo ono što i koliko koristi. Pod fluktuacijama mislim i promjene broja zaposlenih i promjene zahtjeva nad računalnom opremom. Nije li to, za opremu koja ti ne znači puno, a treba uvijek raditi, idealna kombinacija!?
Ideja vodilja Vašeg poslovanja?
PCTOGO je tvrtka s deset zaposlenih koja se bavi kratkoročnim i dugoročnim najmom informatičke opreme te uslugom održavanja korisničkih sustava. U našoj su tvrtki ljudi jako bitni i većina je od početka s nama. Tvrtka smo koja poštuje svoje zaposlenike i njihov privatni život, bez rada izvan radnog vremena, s vrlo malo sastanaka i tablica. Jedini fokus je na obavljenom poslu i zadovoljstvu korisnika. Tvrtka smo u kojoj se pravila i način poslovanja donose i razvijaju suradnjom svih zaposlenika. Tvrtka smo koja je sama stvorila cjelokupan način poslovanja i razvila vlastiti ERP u koji se implementiraju svi uvjeti najma i pravila, a koji znatno ubrzava i pojednostavljuje poslovanje te nudi kompletan nadzor i svu analitiku za nas i naše korisnike. Tvrtka smo koja pokriva cijelu Hrvatsku s najmom informatičke opreme, održavanjem i podrškom. Ideja vodilja našeg poslovanja je da korisnik uvijek mora biti zadovoljan i na tom principu je organizirana tvrtka – kada korisnik nazove, odmah razgovara s osobom koja mu nudi rješenje – bilo prodajno bilo servisno.
Tko su naši korisnici? Naši korisnici se ne mogu usko gledati jer svatko u nekom trenutku ima potrebe za uslugom koju nudimo. Korisnici naših usluga su Vlada RH, županije, gradovi, fakulteti, škole, multinacionalne kompanije i organizacije, velike i srednje tvrtke, hoteli, kongresni centri, mali poduzetnici i obrti. Ukratko, naša tvrtka spada u grupu FinTech kompanija, tj. bavimo se financiranjem (mjesečne rate najma) i tehnologijom (računalna oprema i održavanje). Naši uvjeti najma su maksimalno fleksibilni, korisnik može nebrojeno puta zamijeniti opremu dok ne nađe onu koja mu odgovara, vratiti prije roka, vratiti samo dio, dodatno uzeti… Uglavnom, može sve, osim otuđiti ili razbiti. Nimalo jednostavan posao! Dugo smo “tesali” pravila, način i uvjete kako iznajmiti, nešto zaraditi, a da korisnik bude zadovoljan i uslugom i troškom.
Svako poslovanje zahtijeva razvoj i investicije. Kako pratite svoj posao ulaganjima? Koliko je to potrebno i zahtjevno?
U počecima, kao potpuno nova djelatnost, duži niz godina banke nas nisu prepoznavale i sami smo financirali kompletno poslovanje. Tek su u posljednje vrijeme prepoznale našu tvrtku kao perspektivnu i sada nam nude razna financiranja. Smatram da je uvijek bolje krenuti s vlastitim sredstvima. Sigurnije je, poučnije, sporije i rizik je samo na vama. Kada je riječ o početnom vanjskom financiranju, s uvjetima koji prevladavaju u Hrvatskoj, u slučaju neuspjeha ruši se vaš svijet – i poslovni i privatni.
Mnoga su se poslovanja srušila zbog pandemije. Kako se pandemija odrazila na Vaše poslovanje? Dolazi li novo doba?
Nama je u doba pandemije, zbog rada od kuće, došlo do porasta poslovanja. Pozitivno u tom negativnom razdoblju jest to da su tvrtke do kojih nismo dotad doprli, pronašle nas i unajmile opremu. Stekli smo dosta zadovoljnih korisnika te se ta suradnja nastavila i dalje, na obostrano zadovoljstvo.
Onečišćenje okoliša i nepovoljne klimatske promjene velik su problem današnjice u kojima neodrživ način poslovanja ima znatan utjecaj. Kako najam opreme čini poslovanje ekološki prihvatljivijim? Posebice kada znamo koliko su velike količine elektroničkog otpada.
Naš način poslovanja je u potpunosti na valu današnje brige za okoliš. Mišljenja sam da je današnja hiperprodukcija novih i snažnijih računala u potpunom neskladu s potrebama 99% tvrtki i korisnika.
Isključiv motiv je zarada, bez ikakve potrebe. To samo po sebi dovodi do stvaranja ogromne količine odbačenih ispravnih računala, tj. elektronskog otpada. Konzumerizam je prevladao u svim segmentima društva pa tako i u IT industriji. No mi i tu imamo rješenje. U suradnji s našim partnerom iz EU-a, ispravnu, a odbačenu IT opremu provjeravamo i šaljemo u Afriku, gdje nastavljaju s radom.
