Socijalna osviještenost nije samo odgovornost koju bi svi poduzetnici trebali imati, već nam ona pomaže u izgradnji trajnog odnosa sa zajednicom. Štoviše, potrošači ne očekuju samo da tvrtke pružaju sjajne proizvode i usluge, već i da pomažu zajednici u kojoj posluju.
Osim moralnog faktora, društveno osviještene tvrtke često stvaraju pozitivno radno okruženje i imaju dinamične ideologije koje privlače vrhunske talente. Najbolji kandidati vjerojatno će odabrati tvrtku koja ima aktivnu ulogu u njihovoj zajednici i koja dio svojih resursa koristi za pomaganje drugima.
Iako su prednosti društveno osviještenog poslovanja jasne, teško je znati odakle započeti, pogotovo za jedan startup. Upravo sam zato napisao ovaj članak kako bih vam pomogao u vašem nastojanju da uspostavite društvenu svijest i učinite ju dijelom identiteta vašeg branda.
1. Uspostavite socijalnu misiju
Najbolji i najpopularniji način da vaše poslovanje postane društveno osviješteno jest stvaranje društvene misije. Sve tvrtke imaju izjave o misiji i viziji, ali trebali biste uključiti i treću koja naglašava kako će vaša tvrtka aktivno nastojati pomoći zajednici. Ne upadajte u zamku stvaranja nejasne društvene misije – to će biti teško objasniti svom timu, a vrlo je vjerojatno da nećete moći sastaviti strategiju. Umjesto toga, pogledajte koje resurse trenutno možete izdvojiti za pomoć zajednici i osmislite realnu misiju koja je usredotočena na promicanje timskog rada i transparentnosti. Neka misija bude jednostavna, poput “Radite dobre stvari”.
2. Uspostavite realne ciljeve
Nakon što uspostavite svoju misiju, trebali biste početi razmišljati o tome što ćete raditi i kako će vam pomoći vaša tvrtka. Napravite popis ciljeva koje želite postići u sljedećih tri do šest mjeseci. Ne zaboravite postaviti realne ciljeve koji se mogu postići bez većih poremećaja u svakodnevnom poslovanju.
Uključite i kratkoročne i dugoročne ciljeve koji se mogu mjeriti:
- Riješite odmah neki problem u svojoj zajednici.
- Osigurajte rješenja resursima koje već imate.
- Educirajte ili stvorite svijest o nečemu u vašem području.
3. Educirajte svoje zaposlenike
Želite li doista stvoriti društveno odgovorno poslovanje, bit će vam potrebna pomoć cijelog tima. Stoga se vaši zaposlenici trebaju uključiti i informirati o svakom koraku. Oni moraju razumjeti pitanja kojima se vaša tvrtka bavi, zašto to radite i kako točno. Na njihova pitanja možete odgovoriti održavanjem sastanaka i slanjem informativnih bilješki.
4. Organizirajte interni tim za društvenu odgovornost
Nakon što educirate svoje zaposlenike, možete osnovati interni tim za društvenu odgovornost. Ovi zaposlenici mogu posvetiti dio svog vremena za crowdsourcing ideja kako bi smislili najbolji način za pozitivniji utjecaj u zajednici.
Vaš interni tim za društvenu odgovornost također bi trebao:
- Biti strastven u pomaganju drugima.
- Stvoriti i provoditi djelotvoran popis zadataka.
- Raditi s izdvojenim resursima.
- Pokrenuti interne i javne kampanje podizanja svijesti.
- Izvješćivati o izvedbi strategije društvene odgovornosti.
5. Izravni prilozi
Društvenu odgovornost možete pokazati filantropijom. Doniranje novca ili resursa lokalnim dobrotvornim udrugama može uvelike pridonijeti njihovu svakodnevnom poslovanju, što ima izravan utjecaj na zajednicu u kojoj je dio vašeg poslovanja. Uvijek možete postaviti kutiju za donacije ili organizirati mali događaj za prikupljanje sredstava kako biste im pružili podršku.
6. Potaknite volontiranje
Volontiranje čini svijet drugačijim, stoga nagradite svoje zaposlenike koji odluče volontirati. Nadalje, trebali biste organizirati dobrotvorne događaje za koje su potrebni dnevni volonteri i ponuditi pomoć svog tima. Timsko volontiranje pomoći će vašim zaposlenicima da izgrade snažnu vezu, istovremeno pridonoseći dobroj stvari. Uz to što možete imati dan volontiranja, možete nagraditi i one koji žele volontirati tijekom radnog vremena. Dopustite im da uzmu slobodno vrijeme za volontiranje pod uvjetom da prethodno izvrše sve svoje zadatke.
7. Etičke radne prakse
Kada razmišljate o društvenoj odgovornosti, prvo što vam padne na pamet jesu donacije i volontiranje. Međutim, društvena svijest počinje iznutra. Obavezno slijedite etičke radne prakse, naprimjer:
- Tretirajte svoje zaposlenike s poštovanjem i dostojanstvom.
- Vrednujte njihov rad.
- Omogućite mogućnosti rasta unutar vaše tvrtke.
- Pružajte fer nadoknadu za njihove usluge.
- Stvorite sigurno i zdravo radno okruženje.
8. Razmislite o održivosti
Čak i ako vam se ne čine neposrednim problemom u vašoj zajednici, problemi zaštite okoliša za većinu su već alarmantna stvarnost. Svaki je poduzetnik odgovoran da poduzme mjere i počne smanjivati svoj utjecaj na okoliš. Obavezno se usredotočite na održivost i imajte to na umu tijekom cijelog poslovanja vaše tvrtke. Ovo uključuje:
- Radno okruženje bez papira, kad god je to moguće.
- Sudjelovanje u programima recikliranja.
- Provođenje ekološke rasvjete i vodovoda.
- Stvaranje energetski učinkovitih politika.
- Odvraćanje od neodrživih praksi i industrijskih standarda.
9. Surađujte s kompatibilnim organizacijama
Suradnja s drugim tvrtkama i organizacijama sličnog mentaliteta može vam pomoći da imate veći utjecaj nego što biste ga sami ostvarili. Pridruživanje drugim lokalnim, a ponekad i nacionalnim tvrtkama s nekim ciljem može vam pomoći da prikupite sjajne donacije ili organizirate nevjerojatno uspješno prikupljanje sredstava. Suradnja s nekom drugom organizacijom može vam pomoći da dobijete više sredstava, a može vam pomoći i da pronađete kreativne načine za raspodjelu drugih resursa u dobrotvorni rad.
Važno je razumjeti da društvena svijest nije marketinški trik ili jednokratni pokušaj. Društvenu odgovornost trebate shvatiti ozbiljno i tretirati je prema onome što jest – neprekidan napor da se pomogne svojoj zajednici. Organizirajte se pravilno i postavite realna očekivanja kako biste bili sigurni da možete neprestano pomagati svojoj zajednici.
Na kraju…
Društvena odgovornost ključni je dio svakog uspješnog poduzetničkog pothvata. Ne zaboravite pokazati zahvalnost svojoj zajednici i svojim zaposlenicima jer ćete samo tako stvoriti uspješan biznis s visokim moralnim standardima, koji je hvalevrijedan član društva.
Izvor: Entrepreneur
