Moj ključni trenutak dogodio se potkraj 2015. godine, kad sam već prodao oko 27 solarnih klupa prve generacije (još prije Steora modela) – rekao nam je Ivan Mrvoš, mladi inovator i poduzetnik, CEO tvrtke Include.
Naime, Ivan Mrvoš iz Solina osnovao je 2014. g. tvrtku Include, tada sa skromnim planovima izrade web stranica i aplikacija, da bi već potkraj iste godine počeo s izradom konkretnih fizičkih proizvoda – LED stolaca. Radilo se o stolcima koji su noću svijetlili i pružali punjenje mobilnih uređaja, a bili su namijenjeni većinom ugostiteljskim objektima. Nakon više od šest mjeseci aktivne potrage za kupcima proizvod nije postigao prodajne rezultate, pa je ideju polako nadograđivao novim funkcijama, da bi na kraju došao do solarne klupe namijenjene javnim površinama.
Tvrtka je danas prisutna na 42 globalna tržišta s 11 proizvoda i 10 dodatnih usluga. Najveća tržišta u ovome trenutku su srednja Europa, Skandinavija, njemačko govorno područje i Bliski istok. Od nama egzotičnih tržišta izdvojio je Indiju, Bermuda ili Maroko.
Trenutačno imaju 8 modela Steora pametnih klupa i 3 modela Monna ciklo klupa, a uskoro planiraju na tržište plasirati i neke potpuno nove proizvode namijenjene urbanim lokacijama. Od prve verzije klupe proizvodi su značajno napredovali, pa tako danas imaju napredne modele klupa sa zaslonima za vanjsko oglašavanje, kamerama za povećanje sigurnosti u javnim prostorima ili punjačima za električne bicikle.
Kažu da je svaki početak težak. Negdje si pričao kako su i tvoji počeci bili teški. Što bi izdvojio kao presudan trenutak u kojem si se jednog jutra probudio kao inovator i poduzetnik?
Potkraj 2015. godine razmišljao sam idem li u izgradnju ozbiljnog biznisa za koji trenutno nemam novca ili ću jednostavno u svojoj sobi svake godine proizvoditi dvadesetak klupa. Odlučio sam riskirati i uzeti kredit u jednoj banci kako bih zaposlio prve djelatnike i kupio nešto opreme, a danas mi se taj potez čini kao najvažniji i najzaslužniji za ovako dobru poziciju u kojoj se trenutno nalazimo.
Jesi li kao dijete sanjario ili mogao predvidjeti kako će se život dalje odmotati i kako će jednom, u 2019., sve izgledati?
Kao dijete htio sam biti što i druga djeca – svakog dana nešto drugo, jednom kuhar, drugi dan policajac ili vatrogasac… S 14 godina, odabirom tehničke škole kao sljedećeg koraka u obrazovanju, orijentirao sam se prema tehnologiji kao nečemu čime se želim baviti u životu. Tada definitivno nisam ni u zadnjim mislima znao da ću osnovati tvrtku, a još manje da će tvrtka jednog dana izvoziti inovativne proizvode po cijelom svijetu.
Nakon tri godine rada doživio si golem uspjeh. Možemo li reći da je uspjeh došao brzo i što za tebe znači uspjeh?
Osobno ne smatram kako smo doživjeli toliko značajan uspjeh. Naravno da sam zadovoljan svime što smo dosad postigli, tržišta koja smo otvorili, nagrade koje smo osvojili i sve drugo na čemu smo radili, ali ovo je tek početak! Tvrtka još uvijek raste, pred nama su veliki izazovi stabiliziranja poslovanja, zapošljavanja novih djelatnika te prelaska u jednu veću organizaciju od trenutne.
Što se tiče brzog uspjeha, u ove tri godine odradili smo radnih sati koliko ljudi prosječno odrade valjda u šest ili sedam godina, tako da je teško staviti bilo što na čemu radimo u neke normalne vremenske okvire.
Na Funderbeam platformi tvrtka je premašila sva predviđanja. Ulagačima ste donijeli puno novca. Možeš li nam ukratko opisati taj vaš investicijski ciklus?
U travnju 2017. Include je na Funderbeam platformi kao prva hrvatska tvrtka otvorio investicijsku rundu u svrhu prikupljanja dodatnoga kapitala. Nakon svega dvadesetak dana prikupili smo 465.000 eura pri valuaciji od 4,4 milijuna eura, čime smo postali najuspješnija tvrtka na platformi u tom trenutku. Tada su investitori za svaki uloženi euro dobili po jedan token (nešto slično vrijednosnim papirima), a današnje trgovanje tokenima naše tvrtke kreće se po cijeni od oko 3 eura.
Imate li konkurenciju i kakav je vaš odnos prema konkurenciji?
Kad smo počeli s prodajom pametnih klupa 2015. godine, bili smo prva tvrtka gotovo na razini cijelog svijeta. Danas imamo oko 50 konkurenata, većinom stacioniranih u europskim državama, a nekoliko njih i u Hrvatskoj. Interno radimo analizu konkurenata, pratimo njihovo poslovanje, rezultate poslovanja i prodajni portfolio, tako da uvijek znamo što i gdje rade. Većinom se radi o manjim lokalnim tvrtkama koje su zapravo primijetile da naš biznis cvjeta, pa su odlučili napraviti svoje verzije proizvoda, ali najčešće završe s neznatnim prodajnim rezultatima.
Industrija u kojoj radimo jako je kompleksna, prodajni procesi mogu trajati čak i preko dvije godine, a manje tvrtke jednostavno ne raspolažu s toliko kapitala da bi premostile troškove koje imaju u međuvremenu.
Osim toga, naša prodajna mreža rasprostranjena je diljem svijeta, proizvodi su već u više od 250 gradova, tako da je konkurenciji jako teško tu se pozicionirati. Tu su drugi faktori, poput razvoja i naprednih modela klupa sa zaslonima za oglašavanje i platformama za prikupljanje podataka, odnosno raznim tehnologijama kojima u ovome trenutku raspolaže isključivo naša tvrtka.
Što je najteže u poduzetništvu u Hrvatskoj i koje tri mjere predlažeš kako bi se olakšalo poduzetnicima?
Puno toga je teško u Hrvatskoj! Prije svega, previše je raznih zakona za koje ni zakonodavna tijela na kraju ne znaju što znače i svatko ih tumači na svoj način. S financijske strane neprestano morate istraživati nove informacije kako biste ostali u toku i izbjegli eventualne kazne.
Doprinosi na plaće čine nas najnekonkurentijim poslodavcima u ovom dijelu Europe i ne možemo se natjecati s tvrtkama iz npr. Austrije ili Njemačke. Osobno nemam tri poticajne mjere koje bih predložio, nego samo jednu! Jedina poticajna mjera bila bi da prestanu opterećivati poduzetnike nepotrebnim pravilnicima i zakonima te da nas puste da u miru radimo svoj posao.
Što bi savjetovao onima koji još uvijek razmišljaju bi li se okušali kao poduzetnici u Hrvatskoj?
Svatko za sebe najbolje zna što želi u životu. Mislim da je manje važno hoćete li svoje životne ciljeve ostvariti u Hrvatskoj ili na drugoj strani svijeta – važno je da radite ono što vas veseli i da pokušate danas ostvariti svoje snove, umjesto da se za deset godina okrenete i zaključite kako niste imali hrabrosti učiniti nešto što vam je moglo usmjeriti život u boljem smjeru.
Gdje vidiš sebe, a gdje svoj Include za deset godina?
Zbilja mi je teško dati konkretan odgovor, to je nešto što trenutno ni sam ne znam. Fokusiran sam samo na to da u sljedećih nekoliko godina Include izraste u ozbiljnoga globalnog igrača kad su u pitanju tehnološki proizvodi na javnim površinama. Što će biti nakon toga, još uvijek ne znam.
Kuha li se nešto novo u vašoj „radionici“ i kakvi su ti, osim penzije, planovi za budućnost?
Penzija je bila zezancija na koju su se svi uhvatili, ali smo je mi onda jako dobro marketinški iskoristili J Dakle, osim klupa, polako prelazimo i na nove proizvode za uporabu u javnim prostorima, a trenutno imamo nekoliko ideja koje analiziramo s prodajne strane. Dugoročni cilj je da Include bude prepoznat kao lider za pametnu javnu opremu, a ne samo za pametne klupe.
Danas je Ivan Mrvoš na svome FB profilu objavio iskreno svjedočanstvo koje prenosimo u cijelosti:
2009. godine imao sam 14 godina. Te godine počelo je dugo i teško razdoblje za našu obitelj. Financijska kriza pokosila je apsolutno sve, pa tako i tvrtku moga oca koja nije uspjela naplatiti hrpu svojih potraživanja, što je za posljedicu imalo da smo nekim danima nas petero živjeli od svega dvadesetak kuna.
Otac i ja znali smo ponekad i po najvećoj zimi zavarivati ograde, samo da skupimo nešto novca. Mene tog razdoblja nikad nije bilo sramota… Dapače, tada sam najviše i najbolje naučio koliko život može biti surov i koliko se treba boriti za opstanak. Bez obzira na sve što nam se dogodilo, već krajem srednje škole odlučio sam pokrenuti vlastiti tvrtku.
Snovi tada nisu bili o pametnim klupama ni svjetskom uspjehu, već jednostavno o bilo kakvoj zaradi koja bi mi donijela koju kunu više. Ideja servisa računala i izrade web stranica nije zaživjela pa sam nakon toga jednostavno odlučio pokušati raditi ono što volim – kreirati proizvode koji zbilja imaju svrhu… Ostatak priče danas već znate.
Za koji dan bit će točno pet godina da sam pokrenuo Include. Danas je ova kompanija od strane jedne neovisne revizorske kuće procijenjena na više od 110 milijuna kuna vrijednosti. Sto. Deset. Milijuna. Kuna.
Danas ova tvrtka izvozi 11 vrhunskih proizvoda na 43 globalna tržišta, sa 30 najboljih zaposlenika i 15 nevjerojatnih partnera. Danas za Include znaju ljudi od Australije do Čilea, a godišnje brojimo milijune korisnika naših proizvoda. Sve to je Include danas, nakon pet godina danonoćnog i krvavog rada.
Službeno smo ušli u novu investicijsku rundu. Tvrtka prikuplja 20 do 30 milijuna kuna novog kapitala, a odlučili smo da će uz izravne privatne ulagače jedan dio ponovno ići i kroz Funderbeam platformu, čime ćemo omogućiti svakom pojedincu da postane dio naše priče. Više detalja o ulaganju u Include možete pogledati u videu:
