Tvrtka je živi organizam, a nabava je jedna od karika u njemu. Onaj tko se oslanja samo na „tako smo oduvijek radili“, brzo zaostaje.
Upravo sam ovih dana pregledavala materijale 1. Nabavne akademije i njezin sadržaj, što me potaknulo da izbrojim koliko puta se taj sadržaj prilagođavao u zadnjih 9 godina. I došla sam do nekih 5-6 bitnijih promjena u ovih 17. generacija.
Zašto? Pa prije svega zato što se i nabava mijenja, pa samim time i skup vještina koje su važne da bi netko bio uspješan u ovoj ulozi.
Prateći recentna istraživanja, ali i kroz rad sa svojim klijentima, izdvojila sam 5 ključnih vještina, izuzetno važnih za nabavljače u današnjim, modernim uvjetima.
1. Analitičko razmišljanje i podaci
Podaci su temelj svake odluke i zato je važno da današnji nabavljač zna:
• kako pratiti KPI-jeve
• kako koristiti alate za analizu potrošnje, praćenje ušteda i stvaranje vrijednosti
• kako pretvoriti brojke u smislene preporuke za menadžment
Podaci tipa „jako puno“, „dosta“, „malo“, „previše“… nisu matematička vrijednost, a bez konkretnih i točnih podataka odluke se donose prema „osjećaju”, što u današnjem okruženju vodi do rizika i propuštenih prilika. A to ne želi ni jedan menadžment.
2. Pregovaračka sigurnost
Pregovaranje i komunikacija i dalje su jedne od najvažnijih vještina, ali način na koji se pregovara promijenio se. Danas je ključno:
• dobro se pripremiti (BATNA, scenariji, stilovi)
• znati balansirati između uštede i dugoročnog odnosa
• voditi pregovore s ciljem win–win rješenja
• poznavati svoje pregovaračke poluge.
To što smo u nabavi i u ulozi smo kupca, više nije dovoljno. Kvalitetni i pripremljeni pregovori dovode do realizacije planiranih strategija i naših zadanih ciljeva.
3. Upravljanje odnosima s dobavljačima
Nabava nije samo „kupac“. Dobavljači su postali partneri koji donose inovacije, sigurnost opskrbe i konkurentske prednosti. I to treba znati prepoznati i implementirati u vlastite strategije. Zato moderni nabavljač zna:
• segmentirati dobavljače
• graditi partnerstva s ključnima
• istovremeno držati pod kontrolom rizike i troškove.
Dobavljači su odličan izvor inovacija i stvaranja novih vrijednosti za naše kupce. A u turbulentnim tržišnim uvjetima, to je danas itekako bitno.
4. Održivost i ESG u nabavi
Održiva nabava više nije trend – ona je uvjet.
Kupci, vlasnici i zakonodavci očekuju da tvrtke prate:
• ekološki otisak
• društveni utjecaj
• upravljanje rizicima u lancu dobave.
I bez obzira na zakonsku regulativu, održivost polako uzima svoju ulogu u poslovanju. Nabava tu igra ključnu ulogu jer odluke o dobavljačima i materijalima direktno utječu na ESG rezultate.
5. Kontinuirano unapređenje procesa
Moderni nabavljač danas koristi alate za poboljšanja i stalno traži načine za uštedu vremena, novca i resursa. Zasigurno ne treba zanemariti ni digitalizaciju ni primjenu AI u poslovanju jer smisao je da radimo učinkovitije i pametnije. A nabava koja se prilagođava tome – čini razliku.
Upravo su zato sve ove vještine uključene u sadržaj 18. generacije Nabavne akademije. Važno mi je da polaznici dobiju aktualno znanje koje mogu odmah primijeniti u svom radu.