Nakon završenog diplomskog studija Analiza i poslovno planiranje na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu te završenog diplomskog studija organizacije evenata u Engleskoj, put mlade poduzetnice Maje Bosanac započinje radom u nekoliko agencija za organizaciju evenata u gradu Zagrebu. Nakon što uviđa da radom za druge i u tuđim sustavima neće moći učiniti razliku koju želi, hrabro se odlučuje na poslovni pothvat koji joj se uskoro pokazuje kao pravi odabir – osniva agenciju za organizaciju održivih evenata Eventful. Fokus njezinog poslovanja postaje održivost koju primjenjuje kroz organizaciju evenata, ali i u drugim segmentima poslovanja, o čemu i educira svoje klijente.
Iako ste već sa 16 godina počeli raditi i odrasli ste se u obitelji poduzetnika, niste brzali u poduzetništvo. Sjećate li se tih vremena?
Naravno! To je vrijeme bilo početak doticaja s poslovnim svijetom. Iako sam tada radila posao s kojim trenutno nemam veze, taj početni posao stvorio mi je radne navike koje su me dovele gdje sam danas. Tada sam pohađala srednju ekonomsku školu i spremala se za natjecanja iz knjigovodstva pa je zapravo i bilo logično da to radim. Prvi poslovi su bili ljeti dok je računovotkinja iz tatine i mamine firme bila na godišnjem jer kao što znamo, papirologija ne uzima godišnji. Zato sam uskočila u nešto do tada nepoznato i preuzela punu odgovornost. Iz tog bih razloga preporučila svima da svoju djecu usmjere na rad u srednjoj školi i na fakultetu, kako bi stekli radne navike, ali i razvili odgovornost i profesionalnost.
Vaš “prirodni put” u poduzetništvo ostvario se puno kasnije. Želja da otkrijete svoj put, strah ili… ?
Zapravo, spremnost. Onaj trenutak kad imaš osjećaj da si spreman pokoriti svijet – svojim idejama, pristupom i vizijom. U ranim godinama shvatila sam važnost obrazovanja i ono mi je uvijek bilo prioritet. Razmišljanja sam kako ti znanje nitko ne može oduzeti i u tome je sloboda svih nas. Upravo zato, htjela sam se educirati u području koje mi je tada bilo bitno – organizaciji evenata, koje sam upotpunila i drugim znanjima. Održivi segment je došao nekako sam po sebi. Onaj osjećaj kad osjetiš da je nešto jednostavno pravilno, to je za mene bila održivost u organizaciji evenata. Zato sam se i dalje nastavila educirati u tom segmentu. Kad sam završila studij, nisam htjela odmah krenuti u vlastiti posao jer smatram da je važna i praksa. Ali nažalost, kad vidiš kakvi su sustavi u koje uđeš i kako ljudske vrijednosti u takvim sustavima ne postoje, izađeš iz njih prvom prilikom.
Nakon završetka Ekonomskog fakulteta u Zagrebu odlazite u Englesku gdje ste završili diplomski studij organizacije evenata. Tada vam je kroz glavu prošla misao: To je ono čime ću se baviti jednog dana. Bili ste spremni za promjene?
Da, definitivno! Kad sam odlazila, nisam zapravo znala koliko taj posao može biti kompleksan. Na studiju sam otkrila sve čari ovog posla u koji sam se još više zaljubila, pogotovo u njegovu održivu stranu. Sjećam se kako sam razmišljala da mi je ta održivost toliko prirodna i sve mi je nekako logično, pa mi zaista nije bilo jasno kako se u Hrvatskoj to ne primjenjuje, niti radi na tome.
Po povratku u Hrvatsku zaposlili ste se u nekoliko agencija. Na neki način prošli ste “brušenje” prije pokretanja vlastitog posla. Što vam je ono donijelo?
Da, “brušenje” je dosta blag pojam za put koji sam prošla. Najprije sam se zaposlila u agenciji za koju sam smatrala da ću u njoj puno naučiti zbog projekata na kojima su tada radili. Ispalo je da baš i nije tako, iako sam naučila puno. Naučila sam da se uvijek treba kvalitetno pripremiti za sastanak s klijentom jer će on postaviti sto pitanja, što je i njegovo pravo. Naučila sam se potruditi oko svakog pitcha kao da ću ga dobiti, a ne razmišljati da mi je svejedno. Stava sam da u tom slučaju ni ne moraš ići na taj pitch. Tamo sam naučila i da nikada ne treba podcjenjivati radnike i davati im najnižu plaću koju možete (moja je tada bila 2.400,00 kn) samo zato što mu je to prvi posao. Pokaži zaposleniku da ti vrijedi ako je dobar jer ti je cilj zadržati ga. Nakon toga sam radila u nekoliko agencija koje su mi davale više drugih poslova koji nisu imali veze s mojim, a od mene su tražili da volontiram (o čemu su me zapravo obavijestili nakon probnog perioda, iako je prije bila dogovorena plaća). Moje zadnje zaposlenje je zapravo bilo pravi test. U agenciji u kojoj sam tada radila godinu dana, dobili smo projekt koji je trajao gotovo 4 mjeseca i zahtjevao od nas da se preselimo 300 km od Zagreba. U ta četiri mjeseca radili smo svaki dan, vikendom, praznikom, blagdanom, u smjenama od 12 i 16 sati kroz ljetne mjesece. Nakon što sam shvatila da se nije ispoštovao ugovor (imala sam plaću 3.600,00 kn, bez dnevnica i drugih naknada koje su bile propisane), odlučila sam otići, a tim mi je povodom upućeno pitanje: “A zašto misliš da zaslužuješ dnevnice?” Mogu reći da sam u tom trenutku shvatila da sam dotakla dno radeći za druge i otada je sve krenulo nabolje.
I onda velika odluka da krenete svojim putem. Osnivate agenciju Eventful. Mnogi često važu trebaju li skočiti, osloboditi se straha od rizika… Vi ste napravili iskorak. Skupili ste hrabrost i odlučili krenuti u svoju priču.
Nakon svega što mi se događalo, jesam. Dođeš ponekad u životu do onog jednog trenutka kad više ne želiš nazad, samo naprijed. Znaš da je tamo vani gomila stvari koje te čekaju, dobrih stvari. Svatko tko kaže da na početku nije teško, da strah ne postoji – laže. Svaki početak je težak. Kad znaš zašto to radiš i kad vidiš samo svjetlu budućnost, nema razloga da se ne uhvatiš u koštac sa svakom preprekom koja ti stoji na putu.
Nije to bio samo vaš životni iskorak, već i poslovni. Odlučili ste u Hrvatskoj stvoriti jednu nišu koja ne postoji – organizacija održivih evenata. Vjerujem da mnogi ne znaju i nisu svjesni što su to održivi eventi?
Tek kad sam kretala, vidjela sam koliko je takvih. Na početku zapravo nisam ni bila svjesna kako stvaram jednu novu nišu koja do sad nije niti postojala. Meni je to bilo nešto normalno jer sam učila o tome. Upravo to pokazuje važnost edukacije kroz život. Moj prvi zadatak bila je edukacija klijenata. Na svakom sam sastanku najprije postavila pitanje radimo li održiv event. Kada sam im objasnila što su to održivi eventi, puno njih se oduševilo, no neću lagati, dobila sam i dosta odgovora “ma samo da je hrane i pića”, što baš i nije moje mišljenje. Tu se opet vraćamo na onu rano stečenu profesionalnost zbog koje sam, bez obzira na svoj stav, stavila klijenta na prvo mjesto.
Sigurno postoji više razloga za vašu odluku ulaska u vlastitu priču. Održivost je vani standard, a kod nas?
Da, vani postoji više certifikata koji se odnose na održive evente te se i mali i veliki eventi poput glazbenih festivala, organiziraju na održiv način. Kod nas to nije bilo tako. Odlučila sam to promijeniti i kod nas uvođenjem Green Leaf Excellence certifikata kojima se certificiraju održivi eventi, ali i smještaj te lokacije održavanja evenata. Možda takav način certifikacije promjeni mišljenje vlasnika takvih lokacija, ali i organizatora evenata koji će se okrenuti održivosti u budućnosti.
Iskreno, vi ste već do 30. godine života prošli iskustva, stekli znanja, promijenili mindset… Mnogi to postignu puno kasnije, neki nikada. Kako se osjećate nakon svega što ste prošli?
Da, još nisam došla do te 30. i tko zna što se još u sljedećoj godini može odigrati. Razmišljajući unazad o svemu što sam prošla, zapravo mi se čini poprilično nevjerojatnim. Rijetko se okrenem da pogledam što sam postigla, obično gledam prema naprijed i koračam u budućnost. No ponekad nam je, u onim najtežim trenucima kad nam se sve čini crno, zaista potrebno da se okrenemo i da se potapšamo po leđima. U zadnjih nekoliko godina dosta sam radila na sebi i nekim segmentima za koje sam znala da ih moram promijeniti prije nego što krenem u samostalno poduzetništvo. To mi je uvelike pomoglo da se nosim sa svim izazovima koji se u poduzetništvu svakodnevno pojavljuju.
U vašem poslu su važni kreativnost, inovativnost, znatiželja, istraživanje, psihologija… Što još? Ništa se ne događa preko noći!
Smatram da se ni u jednom poslu ništa ne događa preko noći. Da, u mom poslu su te sve stvari veoma bitne. Ono što bih dodala svakako je hrabrost, spremnost na promjene, fleksibilnost u odnosu s klijentima… U mom poslu, ali i poduzetništvu, bitno je biti – multipraktik!
Imali ste nove i drugačije planove. Željeli ste donijeti nešto novo u održivim eventima. U listopadu ove godine trebala se održati posebna konferencija. Nažalost, situacija s koronavirusom je mnogo toga promijenila, ali vas nije pokolebala. Nastavili ste razmišljati na isti način i osmišljavati neke nove načine?
Ova godina mi je bila dobra pljuska, kao i većini poduzetnika, vjerujem. Sve govori o tome kad kažem da sam 22. veljače imala dogovorene poslove za cijelu godinu bez dodatnih odlazaka na sastanke, no 10. ožujka više nisam imala nijedan. To me nije pokolebalo, već sam na početku ove pandemije odlučila zapravo završiti sve ono za što nisam imala vremena prije. Do 20. travnja sam to dovršila i onda sam se našla u problemu, pošto baš i nisam osoba koja može mirno stajati na mjestu i samo promatrati život dok on prolazi. Nisam očekivala da će pandemija toliko potrajati. Sjećam se kako su mi iz HGK-a rekli kako oni računaju da će biti do ožujka sljedeće godine, no meni je to bilo nepojmljivo. Sada bih to potpisala! U tom trenutku sam odlučila da neću samo sjediti i čekati, već ću uzeti stvar u svoje ruke i odlučila sam početi raditi na platformi za virtualne evente, koja još ne postoji na našem tržištu. Nakon 6 mjeseci rada, firma s kojom sam radila na platformi, odlučila je odustati od projekta i opet sam se našla na početku. Ali nisam se predala. Odlučila sam u cijeli taj proces krenuti od početka. To mora da je ili hrabrost ili ludost.
| Ne odustajte od svojih snova bez obzira na to koliko vam se u tom trenutku činili velikim ili nemogućim. Rastavite ih na manje dijelove i nagradite se svaki put kad postignete jedan dio. Naučite cijeniti i male stvari u životu jer će vas one dovesti do onih velikih. I uvijek, ali baš uvijek, vjerujte u sebe. Jer ako vi nećete, tko će? | |
Znam da volite svoj posao. Znam da ste prvi Event manager u Hrvatskoj. Znam da vam je važan osobni rast i razvoj. Znam da je vaš stav: “Neću odustati”. A što ne znamo o Maji? Nešto što je izdvaja i čini posebnom u poslu, životu…
Maja je okorjeli perfekcionist s visokom dozom profesionalnosti, organiziranosti i odgovornosti, bilo u poslu ili životu. Volim to-do liste. Osoba sam koja obožava kuhati i peći kolače (iako ih baš i ne voli jesti), ali to je način na koji se opuštam. Uvijek volim pročitati dobru knjigu u slobodno vrijeme (kad ga nađem), iako se trudim prijeći na e-čitač zbog održivosti, ali previše volim onaj miris i osjet knjige u rukama. Volim se opustiti u dobrom društvu i uz finu čašu vina, ali i prošetati po prirodi i raščistiti misli.
Ključna riječ za vas je sloboda. Zašto?
Jer smatram da kad si slobodan, možeš postići puno više. Pokazat ću to na primjeru. Da vam netko da neograničenu količinu novaca uz neograničeno vrijeme i svu tehnologiju na svijetu, biste li postigli više nego da imate ograničenje na bilo kojem od tih područja? Da, postigli biste. Iako ne živimo u savršenom svijetu i uvijek imamo manjak barem jednog gore navedenog segmenta, ponekad i više njih, moramo biti kreativni. S druge strane, osobna sloboda koju mi je poduzetništvo pružilo, za mene je također veoma bitna. Ponekad će se dogoditi da moram raditi vikendom ili do kasnih noćnih sati, ali zato ću se zato u srijedu moći posvetiti nekim drugim stvarima koje su mi u tom trenutku bitne, bez da posao pati. To su čari ovog našeg poduzetničkog svijeta.
Uvijek zanimljivo pitanje, u kojem će smjeru krenuti vaš posao?
Ja se nadam, nakon ove veoma čudne godine, u pozitivnom. Sadašnje vrijeme koristim za rad na sebi i edukacije, ali i za educiranje organizatora evenata i vjenčanja, smještaja i lokacija za evente o održivosti, procjene njihovog stanja te davanja preporuka kako da poboljšaju trenutno stanje prema kriterijima održivosti. Kao što sam rekla, radim aktivno i na platformi i vjerujem da su budućnost hibridni eventi. Smatram da će takvi eventi biti posjećeniji jer će se otvoriti prilika onim posjetiteljima iz drugih gradova ili država da posjete evente koje inače ne bi. Brišemo granice i stvaramo nove mogućnosti!
