Prije samo dva mjeseca započela sam nešto što nikada prije nisam radila – turneju na kojoj sam imala niz govora u javnosti.
Moji govori u javnosti bili su temeljeni na mojoj knjizi “Her Big Idea” u kojoj sam se bavila pitanjima vezanima uz sumnju u samu sebe i svoje sposobnosti, sumnju koju svatko od nas u nekoj mjeri osjeća kada želi realizirati neku svoju ideju i zakoračiti u neku novu aktivnost. Poruka i poticaj knjige, koju sam kasnije naglašavala i u svojim govorima u javnosti, jest da jednostavno trebamo krenuti i započeti, čak i prije nego što i sami mislimo da smo spremni.
Stoga sam, poštujući svoj vlastiti savjet, krenula na turneju. Krenula sam prije nego što sam bila spremna i započela sam svoju turneju govorom na Harvardu, a zatim tijekom sljedeća dva mjeseca na sveučilištima Columbia, Yale, Northeastern i Colorado Boulder. Evo što sam, kao novi govornik, naučila iz ovih javnih nastupa.
1. Pred publikom budite potpuno, 100 posto svoji
Znam da ovo zvuči klišeizirano, ali teško je stati pred mnoštvo ljudi i osjećati se da možete slobodno biti autentični te da možete razgovarati s publikom kao s nekim koga poznajete godinama. Umjesto toga, možda imate osjećaj da se morate “ukalupiti” da biste odgovarali specifičnoj skupini ljudi ili izgledati “profesionalnije” da bi vas ozbiljno shvatili. Publika to ne želi.
U jednom od prvih govora koje sam održala, osjetila sam da je energija u dvorani bila mlaka. Bilo je oko 16 sati, a publika je na konferenciji bila od ranoga jutra. Budući da je to bio moj treći govor, osjećala sam se dovoljno ugodno sama sa sobom da sam se jednostavno opustila u svezi sadržaja, pričala dosjetke, šalila se na svoj račun i ubrizgavala energiju svojom živahnom osobnošću. Publika se odmah opustila, nasmijala se mojim šalama te sam primijetila kako su se mnogi u publici čak i fizički opustili jer sam im se približila kao prijateljima, a ne kao “razredu” ili publici.
Sara Blakely, osnivačica tvrtke Spanx, prakticirala je takav autentični pristup u svojim govorima i gotovo je “srušila” Instagram tijekom govora na MA konferenciji za žene. U svom se govoru smijala sebi i svojim ranim danima, umjesto da se drži ozbiljno i hvali svojim uspjesima. To je toliko odjeknulo kod publike da je za 10 minuta stekla 2000 novih followera, što je trenutno preplavilo Instagram.
Biti istinski svoj prirodni je magnet za publiku. Publika želi biti privučena i zainteresirana.
2. Svom govoru dodajte nešto novo
Kada sam četvrti put držala govor, postao mi je pomalo dosadan pa sam žurila kroz njega. Sjajno je imati dobro memoriran govor kada se pripremate za prvi ili drugi nastup, ali već treći put riskirate da ćete zvučati monotono. Publika osjeća jeste li oduševljeni onime što govorite pa stoga, umjesto da glumite entuzijazam, svomu govoru svaki put dodajte nešto novo.
Sami odaberite što će to biti i to na temelju svojih novih uvida, odgovora koje ste davali publici u prošlim govorima ili nečega u svezi onoga što ste improvizirali posljednji put kada ste govorili. Što god da jest … uključite to u govor. Ako ne održavate vlastitu punu pažnju, ni publika neće održavati svoju.
3. Ipak, prva tri slajda svoga govora vježbajte mnogo, mnogo puta
Ako ste skloni tremi, pobrinite se da savršeno ovladate s prva tri slajda svoga govora. Anksioznost je najsnažnija na početku govora, prije nego što pronađete svoj ritam i počnete uspostavljati kontakt očima s pojedinicima u publici. Marjorie North savjetuje političare o govorenju u javnosti, a u članku za Harvard Extension School govori kako je najbolji način – da se nervoza smiri – pripremati se, pripremati i još malo pripremati… koliko god je potrebno. Kada se oslanjate na savršeno memoriran početak govora, moći ćete više svoje mentalne energije preusmjeriti u to da se smirite i preuzmete kontrolu nad situacijom.
4. Učestalo uključujte publiku
Prvi put kada sam govorila u javnosti, zurila sam u more bezizražajnih lica. Mislila sam, bez sumnje, da sam upravo održala najdosadniji govor svih vremena pa sam se doista iznenadila poplavom pozitivnih reakcija nakon toga. To me navelo da shvatim da se kod malog dijela ljudi zapravo mijenjaju izrazi lica dok slušaju i obrađuju informacije zbog toga što su u mnoštvu.
Jesse Scinto podučava javni govor na sveučilištu Columbia, a u članku za Fast Company preporučio je aktivnost “dizanja ruku” kao način privlačenja pažnje publike jer na taj način pojedinci mogu vidjeti svoju poziciju u odnosu na skupinu. Dakle, pitajte za “podizanje ruku” sukladno s temom o kojoj govorite. Primjerice, kada sam govorila o pjesmi Paula McCartneya “Yesterday”, zamolila sam one koju su ju čuli neka dignu ruku). Uključite ovaj način aktiviranja publike tri ili četiri puta tijekom govora. To će vam pokazati da vas publika sluša, a njima će pružiti osjećaj uključenosti.
5. Ponudite stvarnu pomoć nakon govora
Jedan od najboljih savjeta vezanih uz govorenje u javnosti koji sam ikada dobila, jest taj da je potrebno pronaći način kako uključiti publiku nakon završetka govora. Najbolji način da to učinite je da ponudite kontinuiranu pomoć. Isprva sam mislila da će biti dovoljno ponuditi publici da me prati na Instagramu. Iako to djeluje, nije imalo baš onakav učinak kakvom sam se nadala.
Jedan od tri glavna savjeta Tonyja Robbinsa je da trebate “pružiti više pomoći nego što to itko očekuje”. Idite dublje nego što itko očekuje i pružite više nego što itko očekuje.
Jedan od svojih govora održala sam pred 300 srednjoškolki i zamolili su me da u svome govoru povežem neke od svojih savjeta s upisima na koledž. Na kraju razgovora ponudila sam da osobno pogledam njihove eseje koje su pripremale za upise i da ih uredim. Moram vam reći kako je energija u dvorani bila naelektrizirana nakon što sam to rekla.
Znala sam kako je možda suluda ideja da, s obzirom na to koliko sam zauzeta, preuzmem na sebe uređivanje eseja za 300 djevojaka… ali sam također znala da želim podržati nešto u što vjerujem te dokazati kako stojim iza toga i nakon svojih govora. Samo četiri djevojke su mi poslale eseje, ali mnogo njih mi je reklo kako im je mnogo značilo što sam im tako nešto ponudila.
Ako postoji neki način na koji možete ponuditi stvarnu pomoć, kao što su materijali, kratka trening sesija, neke informacije u vezi s vašim poslom – ponudite je. Govor treba biti usmjeren prema pomaganju publici i stvaranju stvarne, održive veze sa svakim sudionikom.
Svi mi imamo ideje koje su vrijedne da se dijele s drugima, no ponekad moramo potaknuti sami sebe da to radimo.
Prijevod: J. P.
Izvor: Entrepreneur
