Carolyn Wiley, šefica Katedre za menadžment, liderstvo i ljudske resurse na Sveučilištu Roosevelt, na temelju četiri istraživanja provedenih 1946., 1980., 1986. i 1992. godine otkrila je da je jedan od najvažnijih motivatora u poslovnome svijetu uvažavanje tuđega rada.
Premda milenijalci i generacija Z mogu imati drugačija očekivanja, s obzirom na učestalost i medij putem kojeg će to biti izraženo, taj je motivacijski faktor najvažniji svim generacijama, no nažalost, često nije prepoznat.
“Više od 80 % nadređenih tvrdi kako često pokazuju da uvažavaju rad svojih zaposlenika, dok manje od 20 % zaposlenika smatra da nadređeni uvažavaju njihov rad povremeno”, objašnjava Wiley.
Generacija Z
Jasno je da postoje razlike u percepciji uvažavanja rada i moguće je da će se povećati budući da generacija Z ulazi u svijet rada s novim očekivanjima. Pojavom mobilne tehnologije i informacija na zahtjev, generacija Z očekuje da im šefovi češće pokazuju kako uvažavaju njihov rad te da to čine na mnogo osobniji i korisniji način.
U prošlosti su zaposlenici očekivali da njihovi nadređeni pokažu kako uvažavaju i cijene njihov rad na godišnjoj, tromjesečnoj ili, u najboljem slučaju, mjesečnoj bazi, odakle i popularnost programa “zaposlenik mjeseca”.
Prema istraživanju Instituta za radnu snagu u tvrtki Kronos, 32 % generacije Z poslovni uspjeh procjenjuje prema razini uvažavanja njihovog rada. Drugi faktor koji pripadnicima te generacije daje osjećaj uspješnosti jest osjećaj da kolege poštuju i uvažavaju njihov rad. Također, gotovo trećina te generacije bit će produktivnija ako ima menadžera koji ih uvažava i podržava.
Budite zahvalni i uvažavajte svoje zaposlenike. Zauzvrat ćete biti nagrađeni lojalnošću i visokim performansama zaposlenika.
Prijevod: J. P.
Izvor: Inc.
