Prije nekoliko sam tjedana primio e-mail od Amy Ingram. Bio je to prijateljski, profesionalni e-mail o zakazivanju sastanka s CEO-om novog startupa. Nakon nekoliko razmjenjenih e-mailova sastanak je potvrđen i zahvalio sam Amy na njezinom vremenu. Kada sam se kasnije susreo s CEO-om, on me pogledao s iskrom u očima i upitao, prilično znatiželjnim tonom: “Što mislite o Amy Ingram?” Zbunjen, odgovorio sam da je vrlo profesionalna i učinkovita u svom poslu. CEO se ponovno nasmiješio, zastao i rekao da mi mora priznati da Amy nije ljudsko biće. Ona je zapravo AI, a nagovještaj je bio u njezinim inicijalima (Amy Ingram). “Hoćete li mi oprostiti?”, pitao je osmjehujući se.
Novo doba
Pouka koju sam usvojio jest da smo ušli u novo doba AI, doba automatizacije i algoritama, u kojem brzina i opseg promjena stvaraju ogroman rizik, ali i ogromnu priliku. Ja to zovem “eksponencijalna promjena” i ona se događa upravo sada. Ovo je novo doba. Doba u kojem su podaci nova nafta, a informacije nova valuta. U nastavku vam donosim tri savjeta koja će vam pomoći da napredujete u doba AI.
1. Pametni neuspjeh
Prestanite brinuti o stopi neuspjeha jer, dokle god su ti neuspjesi jeftini, možete si ih priuštiti. Izreka kaže: “Propadnite brzo, propadnite jeftino i krenite dalje”. Da biste inteligentno propali, morate se usredotočiti na tri jednostavna pravila. Prvo, shvatite kako uspjeh izgleda, a kako ne izgleda. Uvijek sam iznenađen nedostatkom fokusiranosti na jasan cilj. Odluka o tome na što se ne treba usredotočiti može smanjiti nesigurnost. Drugo, pretpostavke zamijenite znanjem i učenjem. Ovo je mnogo pametnija upotreba vremena od nastojanja da dokažete kako ste u pravu. Napokon, sistematizirajte i podijelite naučeno procesom poznatim pod nazivom “After Action Review” koji je uvela vojska kako bi osigurala kontinuirano učenje. AAR proces uključuje postavljanje triju ključnih pitanja:
- Što ste željeli da se dogodi?
- Što se zapravo dogodilo?
- Koje su lekcije naučene?
2. Težite biti “day 1”
Prvo desetljeće 21. stoljeća bilo je Microsoftovo izgubljeno desetljeće u kojem se činilo da je tvrtka izgubila kontakt s klijentima i upala u egzistencijalnu krizu. Valovi novih inovacija od Googlea i App Storea do iPhona i tableta promijenili su krivulju rasta nekada legendarne softwerske tvrtke. Satya Nadella je 2014. godine postao Microsoftov CEO i proglasio da bi tvrtka trebala usvojiti “day 1” načelo. “Day 1” tvrtke donose odluku da će svaki dan biti novi dan u kojem će eksperimentiranje, izumi i inovacije biti pravilo. Za Nadellu to znači postavljanje triju pitanja:
- Koliko smo uspješni u stvaranju novih proizvoda, usluga ili poslovnih modela?
- Koliko smo učinkoviti u prilagodbi na nove promjene ili poteškoće?
- Poštuje li naša kultura rizik i neuspjeh?
3. Razmišljajte o 10 puta, a ne o 10 posto
Kada ste si posljednji put postavili izazov koji vas je potaknuo da napravite više no što ste mislili da je moguće? Većina ljudi razmišlja o tome kako napredovati za 10 ili 20 posto, a ne 10 puta bolje. Ti 10[x] mislioci orijentirani su na šire i hrabrije razmišljanje, bilo da žele iskorijeniti malariju u sljedećih deset godina, ili omogućiti turistička putovanja u svemir. Oni su usmjereni na budućnost i sposobni su uočiti povoljne prilike.
Ne morate biti CEO ili pokretati startup da biste imali 10[x] mentalni sklop. Ovaj način razmišljanja podrazumijeva preuzimanje kontrole nad svojom vizijom umjesto da za to angažirate nekog drugog. Krenite, neka vam odredište bude jasno, “propadnite” brzo, testirajte ideje pažljivo i često te znajte da oni koji misle 10[x] vjeruju u dvije stvari:
- Problemi se ne mogu riješiti jučerašnjim načinom razmišljanja.
- Imamo sposobnost da postignemo svoje ciljeve.
Za kraj
Sljedeći put kada primite e-mail, nemojte odmah misliti da je riječ o ljudskome biću. Budućnost je stigla. Da biste napredovali u ovom novom svijetu, morat ćete pronaći hrabrost da redovito nadograđujete svoj poslovni model i razmišljanje ne biste li ostali u igri. Loša je vijest da to vjerojatno nećete naučiti u poslovnoj školi.
Prijevod: J. P.
Izvor: Inc.
