Fast Review, domaća platforma za recenzije, potpisala je povijesno partnerstvo s Tripadvisorom

Jeste li i vi među onih 12% koji ostavljaju pozitivne recenzije na internetu?

fastreview-tripadvisor-aracic

Fastreview & Tripadvisor - ugovor o suradnji

Nedavno je potpisan globalni partnerski ugovor između domaćeg brenda i svjetskog lidera, platforme Tripadvisor.

FastReview® je domaća platforma koja je za manje od tri godine na svjetskom tržištu pomogla više od 3000 kompanija da unaprijede svoj online ugled i odnose s kupcima. Ostvarili su više od milijun recenzija na Tripadvisoru, Googleu i drugim review platformama, što je povećalo prihode brojnim tvrtkama.

Fast Review je inovacija nastala iz potrebe. Taj alat izuzetno je važan za domaću privredu, osobito za promociju i bolje pozicioniranje turističko-ugostiteljske ponude Hrvatske i cijele regije.

petar-aracic
Petar Aračić, CEO FastReviewa

Idejni tvorac i suosnivač FastReviewa® je Petar Aračić, koji je nakon više od desetljeća rada u turizmu i ugostiteljstvu primijetio da samo 12% zadovoljnih gostiju ostavlja pozitivnu recenziju. S druge strane, oni koji su imali negativno iskustvo, rado će podijeliti taj “fijasko” s drugima. To se odvija pred očima cijele online zajednice, stvarajući tako nerealnu i znatno lošiju sliku o kvaliteti usluge mnogih hotela, restorana i drugih ugostiteljskih objekata u našoj regiji, ali i diljem svijeta.

S obzirom na to da čak 90% potrošača kaže da na njihovu kupnju utječu upravo online recenzije, a da 84% vjeruje online recenzijama više nego osobnim preporukama, stvoren je FastReview® kao najjednostavniji i najbrži način za unaprijeđenje online reputacije, prikupljanje pozitivnih i odgovaranje na sve negativne recenzije, u realnom vremenu, dok je potrošač još uvijek “u kući”.

Na listi FastReview® klijenata nalaze se poznati hotelski brendovi poput Hiltona, Crowne Plaze, Conrada, Mandarin Orientala, Accora, Movenpicka, DoubleTreeja i drugih.

Upravo zbog toga došlo je do uspješnog zaključenja suradnje s Tripadvisorom. Partnerstvom je dogovoreno da će od idućeg mjeseca svaka recenzija koja dođe putem Fast Review platforme na Tripadvisoru biti označena kao “Review collected in partnership with FastReview”.

Fast Review klijenti koji se odluče za korištenje tog dodatnog alata imat će razne mogućnosti i pogodnosti, uključujući brže objavljivanje svojih recenzija, veću kontrolu kroz FastReview® softver uz brojne druge prednosti.

Kako FastReview funkcionira?

FastReview® kombinira elegantan hardver – kartice koje koriste NFC tehnologiju za komunikaciju s mobilnim telefonima i sofisticiran softver koji se stalno razvija. Korisnici ovog rješenja mogu usmjeriti klijente prema svim online platformama za ostavljanje recenzija. Odnedavno mogu pratiti kako kotira konkurencija, što je izuzetno važno za svaku kompaniju koja želi povećati prodaju i opseg poslovanja.

Prva verzija softvera lansirana je prije četiri godine. Na nekim tržištima Fast Review kompanija trenutno nastupa samostalno, dok na nekim tržištima posluje putem franšiza. Globalno na platformi radi više od 70 ljudi, a u planu su otvaranja novih velikih tržišta do kraja ove godine.

Na hrvatskom tržištu FastReview® surađuje s domaćim tvrtkama poput Liburnia hotela, Sunčanog Hvara, Kempinskog, Lošinj hotela, Muzeja Iluzija i CarWiza.

Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.