Medijacija nije samo alat za rješavanje konflikata – ona je ulaganje u ljude i odnose

Pregovaranje nije samo alat za rješavanje sukoba, već i vještina koja donosi prilike i povećava vrijednost u svakodnevnom životu i poslu

Sukobi su neizbježan dio svakog radnog okruženja, no ne treba ih izbjegavati pod svaku cijenu. Njihovo rješavanje na konstruktivan način vodi do poboljšanja odnosa

Uz pomoć medijatora svi možemo naučiti rješavati konflikte u odnosima prije nego što prerastu u nešto veće