Bez obzira na to kakvu turističku destinaciju razvijaš ili ako, kao ja, razvijaš turistička adventska odredišta, analiza poslovanja pomaže da u svom biznisu ostvaruješ bolje rezultate. Ako ne radiš analize, uskraćuješ sebi vrijedne informacije koje ti pomažu da ostvariš svoje želje i vizije. Analiza prijeđenog puta najbolji je način da izbjegneš skupe metode pokušaja i pogrešaka.
Dobra analiza treba biti takva da daje odgovore na pitanja:
- Gdje se u ovom trenutku točno nalaziš na tržištu?
- Koja je početna točka od koje krećeš u novo razdoblje?
- Koje su snage, prilike, prijetnje i slabosti tvoje destinacije?
- Koliko je tvoja vizija napredovala u odnosu na protekla razdoblja?
Vizija i misija
Ne imati viziju i misiju znači ne imati fokus na poslovanje, što nosi sa sobom i posljedice. Najčešće je to puno rada i ulaganja bez dobrih rezultata. Ponekad je potrebno svoje vizije i preispitati. U tom postupku ne zaboravi se informirati o promjenama na turističkim tržištima i koji su novi turistički trendovi koji se uklapaju u tvoju viziju. To će ti omogućiti kvalitetnu misiju i konkretne zadatke koji vode k tvojim ciljevima.
Biraj svoje posjetitelje
U nedovoljno dobrom poslovanju, bez točno određenih ciljeva, većina teži “svim posjetiteljima”. Samo neka konačno dođu! U takvim slučajevima veliki je problem nemogućnost jasnog određivanja koje marketinške aktivnosti su za tebe dobre, koje društvene mreže koristiti, pa otvaraš sve i nadaš se da će te u moru ponuda netko i primijetiti.
Kad svoju uslugu ne prezentiraš jasno i konkretnoj ciljnoj skupini (idealnom posjetitelju), tvoji potencijalni posjetitelji s lakoćom mogu shvatiti što je to što imaš za njih i koje njihove potrebe možeš zadovoljiti. Određivanje idealnog posjetitelja omogućit će ti da se obraćaš onima za koje želiš da budu tvoji posjetitelji (obiteljima, djeci, grupama, umirovljenicima, ženama). Tada možeš znati komu ćeš se obraćati kroz marketinške aktivnosti i koji su marketinški kanali dobri za tvoju prezentaciju te od kojih ćeš imati i rezultata.
Planiranje budućeg poslovanja
Ako si od onih koji svoje ciljeve imaju samo u glavi, pripadaš skupini koja planiranje na papiru smatra gubitkom vremena. Možda i postižeš neke uspjehe, ali zapitaj se je li to baš ono što želiš i je li tvoj uspjeh adekvatan tvojem angažmanu i troškovima. Vizija i zacrtani ciljevi trebaju biti mjerljivi u brojkama. Oni također trebaju biti definirani određenim vremenom i rokovima da biste znali jesu li ostvarivi. Sve drugo je mašta uz koju ne možeš imati garancija za uspjeh. Ako imaš više ciljeva, najbolji način da ih ostvariš jest da izradiš akcijske planove za svaki pojedini cilj. Postoje brojne metode koje ti u tome mogu pomoći. Najbolje je da ih isprobavaš i za sebe izabereš onu koja ti najbolje leži. Za početak kreni s popisom svoje dnevne “to-do” liste i iz nje istakni one zadatke koji su nužni za ostvarenje tvoje vizije.
Vrijeme uloženo u analiziranje višestruko je isplativo. Ako kreneš s time, vrlo ćeš brzo shvatiti važnost i sve benefite koje ti donosi takav način vođenja biznisa.
