Petar Bogdan: Za uspjeh je najvažnija iskrenost

Osjećam veliku odgovornost kada druga strana daje povjerenje našoj agenciji.

Petar Bogdan suvlasnik je full-service digitalne agencije Kontra sa sjedištem u Zagrebu, s preko 10 godina iskustva u digitalnom marketingu i IT-ju. U digitalni svijet ulazi još 2008. godine, radeći u neprofitnoj organizaciji. Tri godine je vodio Kontrin startup FenixApps, a osnivač je i najveće meetup zajednice na ovim prostorima – Marketing Meet Upa. U svojoj je karijeri surađivao s brojnim zvučnim brendovima poput: Walt Disneyja, Discovery Channela, Kindera, Renaulta, T-Mobilea, Istraturist – Umag hotela, Pepsija i Alproa. Petar je sanjar, kolekcionar, veliki ljubitelj sporta, kvalitetnih cigara i najnovijih tehnoloških trendova.

S Ilijom Brajkovićem partner ste i suosnivač digitalne agencije Kontra. Kažete da ste obojica različitih energija, no ipak ste se poslovno udružili. Što vas je spojilo?

Povezale su nas vrijednosti i vizija. Smatram da je partnerstvo kao brak i da ne možeš ići u takav odnos ako se s partnerom ne poklapaš u životnim vrijednostima. Na duge staze je to neodrživo. Pričam to iz vlastitog iskustva jer smo imali pokušaje partnerstva s nekim drugim ljudima, ali se nismo našli kada su u pitanju vrijednosti. Neke od tih vrijednosti o kojima pričam su iskrenost, poštenje, disciplina, želja za stvaranjem i istraživanjem, ljubav prema tehnologiji i komunikaciji.

leadershe-bocni

Vaš poslovni put prožet je ljubavlju prema kreiranju i vjerovanjem u ono što radite. Zašto je vjerovanje u ono što radimo važno? Bez obzira na to je li riječ o prodaji ili nečemu drugom.

Smatram da je poslovni put, pogotovo kada imate svoj tvrtku, jako težak te da nije moguće ostvariti uspjeh ako ne vjeruješ u to što radiš. Ta vjera je „gorivo“ koje vas pokreće i u onim najtežim danima. S druge strane, ako vi ne vjerujete u ono što radite ili prodajete, kako možete očekivati to od drugih? Da se razumijemo, to vjerovanje mora imati uporište u određenoj vrijednosti koju nudite drugoj strani. Agencija Kontra bavi se digitalnim marketingom i izradom web stranica/web aplikacija. S obzirom na to da sam se osobno uvjerio, na primjeru stotine projekata koje smo odradili u Kontri, da moje područje pridonosi ostvarivanju poslovnih ciljeva tvrtki, moje vjerovanje je danas puno snažnije nego što je bilo prije više od 10 godina, kada smo tek krenuli.

Od malih ste nogu svjesni svojih dobrih komunikacijskih vještina. Već ste sakupljanjem Pokémon karata, prodajom lubenica u očevu obrtu i sl. stekli svoja prva iskustva u komunikaciji s kupcima.

Smatram da je to bilo odlično životno iskustvo, tako je započela moja komunikacija s kupcima, a kasnije se nastavila radom drugih poslova. Tijekom studija sam pet godina radio u restoranu i zahvaljujući tom poslu stekao sam jednu dozu finoće. Puno sam naučio u ugostiteljstvu i jako sam na tome zahvalan.

Odlučili ste se za rad na duge staze, nije Vam bio cilj uzeti novac i ići dalje. Klijenti moraju osjetiti Vašu emociju. Uvijek Vam je cilj uspjeh projekta na kojem radite. Što je u tom procesu i odnosu najvažnije?

Iskrenost je najvažnija. Naravno da mi je cilj da projekt uspije. Osjećam veliku odgovornost kada meni i agenciji Kontra druga strana daje povjerenje. Jednim dijelom smo i mi odgovorni za uspjeh druge strane i ostvarenje poslovnih, odnosno nečijih životnih ciljeva. Da budem malo konkretniji. Nedavno smo započeli suradnju s jednom tvrtkom u turizmu. Putem Google oglašavanja dovest ćemo ciljanu skupinu na web stranicu s ciljem prodaje. Međutim, ono što smo naglasili jest da za ostvarenje ciljeva moramo preuzeti kontrolu nad puno više varijabli koje će utjecati na prodaju. Mi smo mogli krenuti samo u Google oglašavanje, ali smo otvoreno rekli da to ne garantira povećanje prodaje i s tim smo realno riskirali gubitak klijenta. Realnost je da iskrenost povećava i financijske zahvate s druge strane, a to znači da naša ponuda može biti drastično skuplja od ponude druge agencije. Za sve ovo je potrebno puno komunikacije i strpljenja te prilagođavanje svakom kupcu. Ne postoji univerzalan recept za sve i svako poslovanje ima svoje specifičnosti.

Kontra je full – service digitalna agencija koja se bavi performance marketingom, analitikom, razvojem i dizajnom web stranica/web aplikacija, ali i marketingom na društvenim mrežama, produkcijom te nizom usluga koje spadaju pod domenu digitala.

Prošle godine obilježili ste 10 godina rada. Kontra je rasla s tržištem i klijentima, učili ste iz vlastitih pogrešaka. Na tom putu bilo je uspona i padova. Zašto ste odlučili ujediniti dva brenda, Akciju i Fenix, pod jednu kapu?

Godine 2017. je digitalna agencija Akcija promijenila ime i postala Kontra. S novim imenom cilj je snažniji fokus na međunarodno tržište. Jezik komunikacije smo prebacili na engleski kako bismo bili dostupni međunarodnom tržištu. Integracija dvaju brendova u jedan postao je imperativ. Imali smo Akciju kao digitalnu agenciju i Fenix kao agenciju za razvoj mobilnih i web aplikacija. Shvatili smo da takvo što nije potrebno te da stvara dupli posao – 2 web stranice, 2 Facebook profila… U praksi, sve je to jedno, jedna agencija.

Ime Kontra predstavlja ono što jesmo i ono što radimo zadnjih 10 godina – uvijek kontra zapisanih pravila i utabanih staza.

Bili ste pioniri u digitalnom marketinškom svijetu, počeli ste nuditi digitalne usluge, a onda ste se proširili na kreativu, obrnuto od ostalih.

Kontra je full – service digitalna agencija koja se bavi performance marketingom, analitikom, razvojem i dizajnom web stranica/web aplikacija, ali i marketingom na društvenim mrežama, produkcijom te nizom usluga koje spadaju pod domenu digitala. Za tvrtke ispunjavamo poslovne ciljeve s pomoću prethodno navedenih mehanizama. Dovoljno je da nam klijenti kažu ciljeve i budžete, a mi ćemo sukladno tomu predložiti najbolje rješenje za njih. Tako je, odnedavno smo se proširili na kreativu i offline dio jer su klijenti tražili full – service na jednom mjestu. Danas u Kontri uspješno surađuju analitičari, dizajneri i kreativci. Sve nam to omogućava da pružimo bolju uslugu, a sukladno tomu i rezultate.

Glavni cilj je ući u „prvu ligu“. Želite se širiti na međunarodna tržišta. Koliko je to zahtjevno i ostvarivo?

Definitivno je izazovno jer iziskuje izlazak iz zone komfora, a konkurencija je jaka. Mogu reći da je ostvarivo jer u ovom trenutku imamo partnerstva u SAD-u i UK-u. Što se tiče samih napora, morate ulagati puno u sebe, svoj tim i svoje procese kada ulazite u „prvu ligu“.

Unatoč strahu da će pandemija ostaviti negativne posljedice, 2021. godinu dočekali ste sa značajnim rastom. Što se ustvari dogodilo?

Rast u 2021. godini bio je preko 100%. Da budem iskren, ništa posebno nismo radili. Dogodio se minuli rad i deset godina investiranja u razvoj agencije Kontra. Tržište je postalo spremnije za našu uslugu. Sjećam se još 2011. kada smo tvrtke morali uvjeravati da digital ima smisla. Danas je to ipak na jednoj višoj razini, tržište je educiranije i mogu reći da smo svi u nekoj zrelijoj fazi. I dalje odgovorno tvrdim da je ovo početak i da nas sve čeka jako puno posla kada je u pitanju digitalni marketing i generalno digitalno poslovanje.

Ne postoji univerzalan recept za sve. Svako poslovanje ima svoje specifičnosti.

Pokazala se i potreba da se tržište educira. Na koje ste sve načine dali tržištu svoje znanje?

Edukacijom smo izgradili brend Kontre i tako smo dobili naše prve klijente. Krenuli smo s blogovima i e-knjigama, vjerujem da smo educirali mnoštvo pojedinaca na našem tržištu i na to smo jako ponosni. Danas na našoj web stranici možete besplatno skinuti osam e-knjiga o područjima digitalnog marketinga i razvoju web stranica. Osim toga, održali smo stotine predavanja, od konferencija do meetupa te predavanja po različitim obrazovnim ustanovama. Tu je naš kolega Ilija prepoznat i danas je jedan od najpoznatijih predavača u području digitalnog marketinga. Dodao bih kako sam ja prije tri godine pokrenuo podcast Dan Za Podcast, koji možete pratiti na YouTubeu i audio podcasting platformama. Teme koje obrađujem su komunikacijska industrija, startupi, digitalni marketing i digitalno poduzetništvo.

Marketing Meet Up pokrenuo sam jer sam se želio družiti s ekipom iz industrije radnim danima, nakon posla. Zabava, umrežavanje pa tek onda edukacija – to su tri riječi kojima se Marketing Meet Up može opisati. Važno je istaknuti da se on uvijek održava u ugostiteljskim objektima, što mi je bio prvotni cilj. Nipošto nisam želio da se to pretvori u edukacije u nekakvim dvoranama. Srž ovog meetupa su ljudi i druženje. Kako je u jednom trenutku cijela priča postala prevelika, s čak do 300 prijava po eventu, odlučio sam ju prepustiti kolegi Iliji Brajkoviću koji je ovu grupu doveo do 4700 članova i 67 evenata.

Što je važnije za rad u digitalnom marketingu – uporan rad i učenje ili talent i vještine?

Kao i za sve, uporan rad i želja za učenjem su osnova. Rad u digitalnom marketingu je kombinacija prakse i znatiželje. Sugerirao bih svima koji se žele baviti ovim područjem da rade na pravim projektima i da ako nemaju mentore, jako puno guglaju.

Vaša priča krenula je iz Splita, no nakon par godina posao ste preselili u Zagreb. Stjecaj okolnosti ili?

Krenuli smo iz Splita, ali nam je većina klijenata bila u Zagrebu. To je bila glavna odluka. Također, puno više kadrova gravitira u Zagreb, što nam je veoma važno prilikom zapošljavanja.

Što slijedi u idućih 10 godina?

Kontra priprema daljnji razvoj specijaliziranih odjela koji će ponuditi još višu razinu kvalitete usluga svim pomno biranim klijentima i partnerima. Od performance odjela, kreativnog odjela pa sve do development i dizajn odjela. Vjerujem da će taj razvoj donijeti daljnje širenje u ljudstvu. Uz jačanje pozicije na domaćem tržištu, očekujem puno više posla s vanjskih tržišta. Postoji jedna želja koja se nikada nije ugasila, a to je da nakon FenixAppsa opet kreiramo svoj digitalni proizvod.


Želite li se uključiti u poduzetnički mindset, prvi doznati novosti iz svijeta poduzetništva i sudjelovati u našim novim projektima?! Obećavamo da vaše podatke nećemo ni s kim dijeliti.

Hvala! Uspješno ste prijavljeni.