Efikasnost i efektivnost međusobno su ovisni pojmovi. Nije dovoljno biti samo efektivan, a da se ne bude efikasan ili biti efikasan, a da se istovremeno ne bude i efektivan. Kada dobro razumijete odnos ovih pojmova, imate priliku značajno povećati svoj poslovni potencijal. Vi kao poduzetnik i vaša tvrtka u cjelini trebate istovremeno biti i efikasni i efektivni.
Što zapravo znači biti efektivan i efikasan poduzetnik ili tvrtka?
Budući da su ovi pojmovi na prvi pogled slični, mnoge poduzetnike zbunjuje njihovo značenje kao i način implementacije tih pojmova u praksu.
- Biti efektivan najjednostavnije rečeno znači činiti prave stvari. Ako ste efektivni, u svom poslovanju birate prave aktivnosti koje vašu tvrtku vode prema uspjehu .
- Biti efikasan znači činiti stvari na pravi način.
Ovdje je predstavljena matrica efikasnosti i efektivnosti koju možete koristiti u svojem poslovnom, ali i privatnom životu.
Kvadranti matrice efikasnosti i efektivnosti
- Niska efektivnost i niska efikasnost. Ako u ovom kvadrantu matrice pronađete sebe ili svoju tvrtku, to znači da radite pogrešne stvari na pogrešan način. Kakva katastrofa! Gubite vrijeme na pogrešnim poslovnim aktivnostima te ih radite na potpuno pogrešan način. Trebate se zaustaviti i preispitati što zaista trebate činiti. Pojednostavljeno rečeno, ovakva situacija pokazuje da ste odabrali pogrešne proizvode, a i način njihove prodaje nije adekvatan.
- Visoka efektivnost i niska efikasnost. Ovaj kvadrant matrice govori da su vaše poslovne aktivnosti ispravne. One povećavaju vaš poslovni potencijal, ali ih ne radite na pravi način. Ako želite pronaći pravi način za njihovo izvršenje, trebate ih pažljivo analizirati. To je važno jer će to unaprijediti vaš poslovni potencijal. U ovom ste slučaju odabrali prave proizvode, ali ih prodajete na pogrešan način.
- Niska efektivnost i visoka efikasnost. Ovaj kvadrant matrice, ukratko rečeno, znači da je odabir vaših poslovnih aktivnosti pogrešan, ali ih obavljate na ispravan način. Analizirajte odmah sve svoje poslovne aktivnosti koje pripadaju ovom kvadrantu i prestanite ih obavljati. Ovo je slučaj kada odaberete pogrešne proizvode, ali je način na koji ih prodajete kupcima dobar. Kupci će možda prvi put i kupiti vaš proizvod, no sigurno je da se više neće vraćati.
- Visoka efektivnost i visoka efikasnost. Ovo je kvadrant u kojem bi svako poslovanje željelo biti jer je on osnova svakog dugoročnog uspjeha. Ovdje se tvrtka bavi stvarima koje imaju veliki poslovni potencijal, a i način na koji ih obavlja je ispravan pa se tako poslovni potencijal pretvara u kinetičku energiju. To znači da će vaše aktivnosti dati rezultate koji omogućavaju rast profita. Budući da ste odabrali prave proizvode koje prodajete na pravi način, osiguravate dugoročan uspjeh svoga poslovanja.
Kako biti istovremeno efektivan i efikasan
Često su potrebne godine iskustva da pronađete pravu formulu. Trebat ćete donositi niz odluka i razmišljati o najpovoljnijim opcijama u bankama, o poslovnom prostoru i VoIP poslužiteljima, osiguranju zaposlenika, operativnim troškovima i mnogim drugim stvarima. U tom procesu mogu vam pomoći sljedeći koraci:
- Navedite sve svoje poslovne aktivnosti.
- Razvrstajte aktivnosti u kvadrante matrice efektivnosti i efikasnosti
- Analizirajte svaku aktivnost koristeći ABC analizu ili 80/20 pravilo. Kako biste ostvarili razinu uspjeha koju želite, potrebno je pronaći najbolje opcije da budete visoko efektivni i visoko efikasni.
- Isključite sve aktivnosti koje za vaše poslovanje nisu važne.
- Pronađite nove načine izvršavanja ključnih poslovnih aktivnosti.
- Periodično ponavljajte postupak.
Izvor: Entrepreneurship in a box
