Nažalost, već sada vidimo negativne promjene na tržištu koje će uzrokovati nesagledive posljedice. Dodatno, uz već poznati virus, da ga stalno ne prizivam, strah čini svoje.
Poslovanja će se morati prilagođavati novim uvjetima na tržištu
Trenutni strah sa sobom nosi misli poput – “trošim samo ako moram”. To znači, ako se prije, u normalnim uvjetima, dva puta prebacivala kuna, sada će se to dići na još jednu višu razinu. Možda ćemo četiri puta prebacivati kunu iz ruke u ruku prije nego li je potrošimo. Možda i više… Zamislite onda koje prodajne vještine ćemo morati posjedovati kako bismo prodali svoj proizvod ili uslugu. David Copperfield će za nas biti “mali miš”.
Posljednjih godina veliki značaj u poslovanju tvrtki zauzelo je investiranje u ljude, u njihovu edukaciju, briga o tome kako se osjećaju na poslu koji rade, stvaranje zdravog radnog okruženja. Kako će to sve biti nakon ove krize koju proživljavamo? Možemo samo pretpostavljati.
Ali se već sada naziru neke od radnji koje će mnoge tvrtke morati primijeniti kada svijet bude počeo normalno funkcionirati:
Stalna MOTIVACIJA ljudi
Daljnje razvijanje i dizanje na višu razinu TIMSKOG RADA jer po svemu sudeći, sada se vidi da možemo opstati samo ako smo svi sinkronizirani i disciplinirani. Razvijanje DISCIPLINE u radu – jer samo na takav način se svi možemo brže poslovno uzdići – kampanjski način kao i improvizaciju zaboravite. Rad na FLEKSIBILNOSTI – stalnim i malim unapređenjem poslovanja potaknuti pojedince na promijene te ih tako naučite na prihvaćanje istih. Učite zaposlenike da su GREŠKE normalne i da se kroz greške razvijaju. Tako ih potičete na kreativnost.
Pokažite zaposlenicima kako se izlazi iz ZONE KOMFORA
Mnogi godinama borave u toj zoni, pa im svaka i najmanja stresna situacija izaziva strah. Objasnite što točno znači PRODUKTIVNOST – ako ste u prodaji, uvedite bonuse po učinku bez obzira na radno vrijeme. Zaboravite na vrijeme kao glavni faktor KPI-ja. Kao što vidimo po trenutnoj situaciji koja je oko nas, svi samo gledaju kada će ovo završiti. Vrijeme je bitan faktor, samo je pitanje s koje strane ga gledate. Jer ako netko ostvari isto u kraćem vremenu od drugog, to treba nagraditi. Zar ne?
KREIRANJE PRODAJNIH PROCESA – mnoge tvrtke ga nemaju ili imaju, ali ne koriste u pravoj mjeri. Procesi koje ćete moći statistički mjeriti na dnevnoj, tjednoj i mjesečnoj razini te tako pravovremeno regirati i poboljšati neke od svoji radnji i preduhitriti nepoželjne situacije na koje možete utjecati. Stvorite svojim zaposlenicima NAVIKE USPJEŠNOSTI – stvaranjem novih obrazaca ponašanja u kojima će se zaposlenici vidjeti kao važna karika u poslovanju tvrtke, donijet će vam veliki povrat kroz Employer branding.
U ovom trenutku samo možemo nagađati kada će se sve normalizirati, ali ono što znamo je da nikada neće biti važnije posvetiti se čovjeku, zaposleniku, pojedincu, radnom kolegi, poslovnom partneru, prijatelju, svom timu, s ciljem što bržeg prilagođavanja novim načinima rada.
