Zašto je za izgradnju uspješnog biznisa pogrešno fokusirati se samo na svoju djelatnost? Koliko vremena u svom radnom danu/tjednu ulažete u aktivnosti svakodnevnog poslovanja i svoju djelatnost, a koliko na održiv rast i razvoj svog biznisa?
Kada s poduzetnicima radim na izgradnji njihovih uspješnih, smislenih i profitabilnih biznisa, ono što najčešće vidim je sljedeće: iz dana u dan raspored si zatrpavaju operativnim aktivnostima, fokusiraju se samo na svoju djelatnost, rade po cijele dane bez adekvatnih rezultata i sve su nezadovoljniji. Ne razumiju zašto stagniraju ili ne napreduju kako bi htjeli, a dobro i puno rade.
Jeste li se i vi ulovili u tu zamku?
Radite li i vi uglavnom na svakodnevnim aktivnostima poslovanja poput dostave proizvoda/usluge klijentima, sastanaka s klijentima, pripremi ponuda, rješavanju problema korisnika, održavanju strojeva ili sustava, administrativnih aktivnosti i slično? Ako ove aktivnosti čine glavninu vaših dnevnih radnih aktivnosti, a ne posvećujete se razvojnim aktivnostima koje vaš biznis mogu učiniti uspješnijim, profitabilnijim i bolje pozicioniranim na tržištu, nije ni čudno što stagnirate ili ne napredujete koliko biste htjeli.
Nije problem u onome što radite, već u onome što NE radite
U velikim se tvrtkama prodajom, financijama ili marketingom bave zasebni odjeli, no ako ste vlasnik malog biznisa, sve to morate raditi sami. U našoj je prirodi da odgađamo aktivnosti koje nam se nalaze izvan zone komfora te da prvo radimo na „sitnicama“ koje traju kraće i u koje treba uložiti manje energije, no to je uistinu pogrešan put ako želimo izgraditi uspješan biznis.
Za opstanak, razvoj i napredak biznisa prvenstveno je važno raditi na aktivnostima koje će vam omogućiti rast, veću prodaju i napredak. Čitanje e-mailova svakih 30 minuta – nije ta aktivnost. Postavljanje objave na društvene mreže i čekanje reakcija – nije ta aktivnost. Briga o tome zašto nema dovoljno klijenata bez stvaranja aktivnosti koje će to promijeniti – nije ta aktivnost. Čekanje da se stvari promijene same od sebe – nije ta aktivnost.
Naučite „upravljati brodom“
Za svakog malog poduzetnika važno je da što prije shvati da on nije (samo) trener, terapeut, dizajner i pružatelj usluge/proizvoda, već da je prvenstveno poduzetnik i prodavač svojih usluga i proizvoda. Takva percepcija biznisa omogućava nam da razumijemo i svoju ulogu u njemu i da mudrije planiramo svoje radne zadatke. Također, pomaže nam da razumijemo da nam je potreban posve drugačiji set znanja i kompetencija u odnosu na vrijeme kada smo tu djelatnost radili u tuđoj tvrtki kao zaposlenik. Osim što ste pružatelj usluge/proizvoda, sada ste i vođa i strateg koji je odgovoran za potonuće ili uspješnu plovidbu svog broda, stoga svakako naučite „upravljati brodom“.
Neke aktivnosti koje valja raditi kako bi naš biznis bio uspješan i profitabilan:
1. Ako znamo da smo mi odgovorni za opstanak i razvoj svog biznisa, onda znamo da u godišnjem planu moramo imati i rad na provedbi analize i izradi poslovnih strategija. Ako ne definirate što želite ostvariti, kako ćete znati što trebate raditi? (Nadam se da radite godišnje planiranje.)
2. Koliko ste sati ovaj tjedan utrošili na konkretnu prodaju i prodajne aktivnosti? Ako znamo da smo prodavači svojih usluga i proizvoda, onda znamo da u svom planu moramo odvojiti vrijeme za razvoj i implementaciju prodajnih aktivnosti. Stvarno je nebitno volite li prodaju ili ne, kao vlasnik malog biznisa morate je raditi i morate je naučiti raditi što uspješnije jer će upravo o uspješnoj prodaji ovisiti i uspješnost vašeg biznisa. Ako u prodaji u ovom trenutku niste dobri, onda u svoj raspored uključite i učenje o prodaji ili pak zapošljavanje/podugovaranje prodajnih stručnjaka. Bivanje dobrim prodavačem nije nešto s čime se rađamo, već nešto što itekako možemo naučiti i raditi s ponosom i lakoćom. U Akademiji „Izgradi uspješan biznis“ moje klijentice u vrlo kratkom roku potpuno promijene svoju percepciju prodaje i nauče puno uspješnije prodavati. Prestanite odgađati prodaju i počnite je učiti, to je jedini način da u njoj napredujete.
3. Stihijski rad nikamo vas neće dovesti. Napustite koncept u kojem „sve to imate u glavi“ i počnite planirati svoje aktivnosti. To je jedini način da vidite u što ulažete svoje vrijeme i što vam daje rezultate (a što ne). Također, to vam omogućava da napokon definirate vrijeme u kojem ćete raditi na svojim prioritetima poput razvoja biznisa. Preporučujem vam da te aktivnosti odradite u vrijeme kada ste najefikasniji i bez ikakvih distrakcija. (E-mailovi i vijesti mogu pričekati.)
4. Svoju djelatnost možete raditi najbolje na svijetu, ali ako nemate strategiju marketinga, brendiranja i prodaje – kako da to vaši idealni klijenti saznaju? Prošla su vremena kad smo mogli staviti natpis svoje tvrtke i čekati. Danas se svakodnevno „borite“ s desecima tisuća drugih ponuđača u svojoj djelatnosti i ako ne nađete način da se istaknete, ostat ćete nevidljivi. Upravo vam brend strategija može pomoći da se istaknete na pravi način, na pravom mjestu i pravim ljudima te im se trajno utisnete u um kao najbolje rješenje za njihove želje, probleme i potrebe. Zašto biste to namjerno propuštali i ostali samo „jedan od mnogih“ kojeg će izabrati samo ako slučajno nalete na vas?
5. Ako radite previše, a ne zarađujete dovoljno, nešto ne radite kako treba. Unatoč koroni, krizi i pandemiji, ljudi i dalje troše i kupuju ono što smatraju važnim, potrebnim ili prioritetom. Ako vaš biznis ne ostvaruje željenu prodaju, nemojte čekati da se to promijeni samo od sebe. Imajte strategiju, testirajte što donosi rezultate, potražite edukaciju, mentora ili drugu vrstu pomoći dok ne postignete svoj cilj.
6. Ako za ništa od navedenog „nemate vremena“, onda je jasno kao dan da morate naučiti efikasnije upravljati svojim vremenom i prioritetima. Moguće je postići puno bolje rezultate u puno manje vremena i bez da se „ubijemo po putu“.
Ako u ovom trenutku ne znate otkuda krenuti, krenite s analizom
Na početku svih svojih procesa i u radu s klijentima prvo napravim analizu, jer kako znati u kojem je smjeru najpametnije krenuti, ako ne znam otkuda točno krećem? Izgradnja uspješnog i profitabilnog biznisa zahtijeva puno više od toga da dobro radite svoju djelatnost i da se bavite „sitnicama“ cijele dane. Ne zaboravite – kako ste naučili sve drugo tako možete naučiti i sve ostalo što vam je potrebno da vodite uspješan biznis. Važno je samo napraviti prvi korak u pravom smjeru.
