Tko je ‘brico’? Brico je osoba s britvama. Što su britve? Britve su konceptualni okviri za strukturiranje vaših strateških problema. Mentalni modeli kojima analiziramo i objašnjavamo što se događa oko nas. Misaoni eksperimenti kojima režemo i oblikujemo vaša postojeća pravila kako biste stvorili rješenja za koja niste ni znali da postoje. Parafrazirajući D. F. Wallacea: Dvije CEO ribe plivaju i putem sretnu ribu bricu koja im pliva ususret. Ona im kimne i kaže: “Pozdrav, gospodo. Kakva je voda?!” CEO ribe nastave plivati dalje, zaustave se, međusobno pogledaju i u isti čas izgovore: “Što je, dovraga, voda?!”
Stvarno, što je voda?
Voda je naš osobni svemir za koji smo apsolutno sigurni da je baš takav kakav nama izgleda. Osim što nije. Voda je ukupni rezultat naših mentalnih računskih operacija za koji smo sigurni da je točan. Osim što nije. Voda su naši principi, činjenice i ideje koje se doimaju ispravnima. Osim što nisu. Voda su i pravila i norme i standardi kojih se pridržavamo i po kojima djelujemo jer znamo da tako treba biti. Osim što ne treba. Kako smo mi u centru naše vode i kako automatizirano razmišljamo o njoj, jer znamo što jest, tako ćemo uvijek vidjeti što smo i dosad vidjeli. Nećemo dovoljno koristiti okvire, modele i misaone eksperimente da shvatimo što voda još jest. Zato imamo bricu koji hoće.
Što onda brico radi?
Evolucijski gledano, brico je trenutno zadnji, najrazvijeniji stadij. Poslovni konzultanti bave se eksternim problemima i rješenjima, coachevi našim internim. Mentori objedinjuju obje kategorije, a brico to podiže na razinu više. Brico je u poslu mijenjanja paradigmi. Percepcije osobnog svemira i otkrivanja novih mogućnosti. Baš kao što majstor brijač bradatom CEO-u stvara novu paradigmu izgleda, tako brico oblikuje mentalne okvire i modele.
I britve imaju svoje hijerarhije
Dobar brico ima više desetaka britvi. Odličan stotinjak. Sukladno vrijednosti koje vam stvaraju, britve dijelimo na tri razine. Prva su one postojeće. Genijalni ljudi, kroz povijest, stvarali su ih jednu po jednu. Koristimo ih kao takve, generički. Rezultat je uvijek dobar ili vrlo dobar. Druga je razina kad postojeće u potpunosti individualiziramo, napravimo fine-tuning vašem specifičnom svemiru. Rezultat vrlo dobar ili odličan. Treća, konačna, jest ona kad napravimo novu britvu. Samo vašu. Spajamo i razdvajamo postojeće, nadograđujemo i preuokvirujemo. Novi okvir i model koji se sad čini logičnim, ali nitko ga se nije prije sjetio. Tada rezultat postaje poseban.
Brico nije papak
Podsjetnik na prošli članak, papak je Principal-Agent Problem. Ako je brico papak, onda nije brico. Bricina misija je širenje koncepcija i filozofija vašeg svemira i istraživanje istoga, a ne briga i računica o pravima na eksploataciju ruda i minerala na vašim udaljenim planetima. Papak klija, raste i buja čim mu se pruži plodno tlo. Zato ne možete imati bricu unutar svog management tima. Savjetnika da, ali bricu ne. Također, upotreba britve koja je pri ruci, koja rješava jednostavan problem, ali ne širi konceptualno razmišljanje, veliki je NE. To je consulting ili coaching intervencija, potrebna danas i sad. Ali vas ne priprema na ono što tek dolazi.
Misaoni eksperimenti
Set britvi kojima vi razumijevate svoja pravila i uzorke u odlukama koje donosite. Svaki sljedeći primjer je članak za sebe i opet vam to nije dovoljno dobro jer je okvir generički. Pravilo 80:20 i upravljate li vi njim ili obrnuto? Šira slika je vaš posao, ali kraljevstvo je izgubljeno zbog jednog čavla? Koje su nenamjeravane posljedice pravila ‘tko se hvali, taj se kvari’? “Osjećam se sigurno ako se dobro pripremim”, pravilo je o spojenim posudama. Hajde ih potpuno razdvojite! Nacrtajte kartu ruže papak vjetrova u vašoj kompaniji. Obavezno dodajte i četvrtu dimenziju. Što je forma, a što sadržaj od svega što radite? I možda za kraj, što ako, ono što me je dovelo gdje sam sad, nije dovoljno da me prebaci na višu razinu mog kapaciteta i potencijala?
‘Ja ću ovo sam’
Ma jok. Malo je vjerojatno i trajalo bi predugo. Prvi vam je problem kao okretanje Zemlje. Ne osjećate, ali znate da je tako jer ste, kao pravilo, prihvatili objektivne eksterne modele. A što da njih nema? Ili vjerujete subjektivnim heliocentričnim pravilima svoje okoline? Zemlja se i dalje okreće, ali vi ste sigurni da nije tako. Drugi je problem, dodajmo malo kompleksnosti, kad vam je root cause problema u njegovu rješenju, pa samo rješenje osnažuje uzrok. Excel ne dozvoljava ‘circular reference’, ali život ih je prepun. A to se ne vidi iz samo jedne, vaše točke gledišta. Odlaganja i odgađanja, cinizam i defetizam, strahovi i nesigurnosti jesu svakodnevica prosječne osobe. Samo, prosječni ne čitaju ovakve članke. ‘Nemam vremena za važno i sutra, jer ga rasipam na nevažno i jučer’ izgovor je nekoga drugoga.
Pojednostavnjivanje je za simpletone
Reče Einstein kako genije čini kompleksne ideje jednostavnim, a ne obrnuto. Vaš um i ono što stavljate pred njega je kompleksna ideja. Reče Einstein, ako nešto ne možemo objasniti jednostavno, onda to ne razumijemo dovoljno. Možete li sad već nacrtati hijerarhiju i međuodnose svojih pravila u nekoj odluci i predvidjeti pravila kojih niste ni svjesni? Jednostavnost je destilat dubokog razumijevanja. Posljedica, a ne uzrok. Kopiranje i best practices bez dubokog razumijevanja samo su vidljivi dio sante leda. Ako bricine oštrice, okviri i modeli koji objašnjavaju vaš osobni svemir, zajedno s novim rješenjima mogu biti isto tako primjenjivi za sve ostale ljude, onda je to opće, generičko i pojednostavnjeno. I to nije za vas.
