U recesiji ne trebate rezati budžete za branding, srežite budžet za performance marketing jer nitko ne kupuje, poruka je koju su voditelji istraživanja LinkedInov B2B Institutea Paul McIntyre i Brendan Coyne prenijeli tvrtkama pred nadolazeću recesiju.
Glavna poruka: Budžeti za brendiranje obično se prvi režu kada dolazi kriza. No zapravo trebate odrezati budžete za tzv. lead generation ili performance marketing.
U velikom članku za marketinško-poslovni portal mi-3.com.au Paul McIntyre i Brendan Coyne iz LinkedIna pričali su o istraživanju o brendiranju koje su nedavno prezentirali u Cannesu.
Iznijeli su interesantne teze o tome što nas očekuje, a moglo bi vam biti zanimljivo i pomoći kod planiranja budžeta najesen za iduću godinu.
- U recesiji ljudi manje kupuju. Zašto biste stoga trošili novac da privlačite ljude kad oni neće ništa kupiti – jer ili nemaju novca ili ga trenutno štede zbog nesigurnosti?
- Bolje da kratkoročno oglašavanje srežete i ulažete u dugoročnu izgradnju brenda tako da osvojite te potencijalne kupce jednom kad se ekonomska situacija opet popravi. A to je neminovno da će se dogoditi. Krize traju 12 do 18 mjeseci.
[Pravilo 95:5] Prodaja vs. Marketing u recesiji
Naime, istraživanje koje su proveli McIntyre i Coyne pokazalo je da u doba krize ne treba rezati budžete za brendiranje. To je zapravo odlično vrijeme da povećate budžet jer ćete platiti manje za doseg, dobit ćete veću vidljivost i zapravo rasti brže jednom kad krene oporavak.
Vodimo li se tzv. pravilom 95:5, koje su razvili zajedno LinkedInov B2B institute i profesor John Dawes s Instituta Ethrenberg-Bass, na tržištu je u svakom trenutku prisutno tek 5% ljudi.
Prema pravilu 95:5, prodaja se treba fokusirati na ovih 5%, dok se marketing treba fokusirati na preostalih 95% korisnika.
Dakle, brendovi bi se u krizi trebali fokusirati na onih 95% koji će se u budućnosti naći na tržištu i tako planirati rast.
Većina oglašavanja svodi se na uvjeravanje korisnika da postanu kupci, umjesto da grade mentalnu prisutnost kroz brendiranje. Uvjeravanje nije tako moćno kao brendiranje. Kad postanete brend, kupci će dolaziti u većoj mjeri i trošiti više.
Pisala sam već o tome kako se brendirati kroz content marketing, kako iskoristiti vizualni marketing u svrhu izgradnje brenda, a sada je vrijeme da to realizirate.
Umjesto da ulažete u oglase, ulažite u sve vrste marketinga koji imaju dugoročan cilj izgradnje brenda i povjerenja. Jedan od načina na koji to možete postići online jest SEO.
Ljudi dnevno u prosjeku guglaju 3-4 puta jer traže odgovor na pitanja ili pomoć kod problema. Ako vas pronađu među brojnim rezultatima i ako im sadržaj koji ste ponudili zaista pomogne u rješavanju problema, u očima korisnika dobivate pozitivnu konotaciju.
Što vas više budu pronalazili u trenutku kad vas trebaju (a to je kad pretražuju), to će vas više pamtiti kao one kojima se vjeruje. I kada dođe trenutak da potroše novac na proizvod ili uslugu koju nudite, bit ćete im vjerojatno prvi na umu.
Zaključak:
- Smanjite ulaganje u oglašavanje s isključivim ciljem kupnje jer će kupovna moć pasti
- Ulažite u rast brenda i pripremite se na oporavak koji slijedi nakon recesije
- Ulažite u taktike rasta – vrijeme je da uložite u SEO optimizaciju web stranice i kvalitetan content marketing koji će vas rangirati visoko među Googlevim rezultatima pretrage tako da vas korisnici nađu u trenutku kad vas traže, bez da ulažete u oglase.
